Inhoudsopgave
Advertenties
PROBLEEMOPLOSSING
PROBLEEM
De oven werkt niet.
Op de display verschijnt de letter "F"
gevolgd door een nummer of letter.
De oven wordt niet warm.
Het licht gaat uit.
De deur is geblokkeerd.
De stroomvoorziening in huis valt uit.
De app herkent het apparaat niet.
Het apparaat kan geen stabiele
verbinding tot stand brengen met mijn
thuisrouter.
Het pictogram
knippert op het
display.
Het apparaat is verbonden, maar er is
geen communicatie tussen het apparaat
en de app.
Beleid, standaarddocumentatie en aanvullende productinformatie vindt u op:
•
Op onze website
•
Gebruik makend van de QR-code
•
Anders,
Wanneer u contact opneemt met de Klantenservice, gelieve de codes te vermelden die op het
identificatieplaatje van het apparaat staan.
16
MOGELIJKE OORZAAK
Stroomonderbreking.
Loskoppeling van het
elektriciteitsnet.
Ovenstoring.
Wanneer "DEMO" op "Aan" staat,
zijn alle bedieningen actief en de
menu's zijn beschikbaar, maar de
oven wordt niet verwarmd.
DEMO verschijnt elke 60 seconden
op het display.
"ECO" modus is "Aan".
Reinigingscyclus bezig.
Vermogensinstelling is verkeerd.
Geen verbinding met de router of
de app.
Apparaat niet verbonden.
Interne fout.
Wifi uit.
(Zie de Verbindingsstatus door op
te drukken en het menu
Connectiviteit te openen)
Op de achtergrond wordt
geprobeerd verbinding te maken.
Verbinding niet beschikbaar.
Afstandsbediening staat misschien
UIT.
docs . bauknecht . eu
contacteer onze Klantenservice
OPLOSSING
Controleer of het elektriciteitsnet spanning heeft en of de
oven is aangesloten.
Zet de oven uit en weer aan, om te controleren of het
probleem opgelost is.
Zet de oven uit en weer aan, om te controleren of het
probleem opgelost is.
Probeer de "FABRIEKSRESET" uit te voeren, te selecteren in
"INSTELLINGEN".
Neem contact op met de dichtstbijzijnde
Consumentenservice en vermeld het nummer dat volgt op
de letter "F".
Open "DEMO" via "INSTELLINGEN" en selecteer "Uit".
Open "ECO" in "INSTELLINGEN" en selecteer "Uit".
Wacht totdat de functie voltooid is en de oven is afgekoeld.
Controleer of uw thuisnetwerk tenminste een nominaal
vermogen van meer dan 3 kW heeft. Als dat niet het
geval is, verlaagt u het vermogen tot 13 ampère. Open
"VERMOGEN" in "INSTELLINGEN" en selecteer "LAAG".
Controleer of de WiFi-router verbonden is met het internet.
Controleer of het WiFi-signaal dichtbij het apparaat sterk is.
Probeer de router te herstarten.
Raadpleeg het hoofdstuk "FAQ Connectiviteit".
Als de instellingen van uw draadloze thuisnetwerk
zijn gewijzigd, maak dan opnieuw verbinding met
het netwerk door de stappen op de app te volgen. De
instellingsprocedure moet alleen opnieuw worden
uitgevoerd als u de eigenschappen van uw thuisnetwerk
(naam en wachtwoord) wijzigt.
Routerinstellingen: NAT moet aanstaan, firewall en DHCP
moeten correct zijn geconfigureerd. Ondersteunde
wachtwoordencryptie: WEP, WPA, WPA2. Raadpleeg de
handleiding van de router om een ander type versleuteling te
proberen.
Instellingen van de provider: Als uw internetprovider het aantal
MAC-adressen heeft ingesteld dat verbinding met internet kan
maken, kunt u uw apparaat mogelijk niet verbinden met de
cloud. Het MAC-adres is de unieke identificatie van een apparaat.
Vraag uw internetprovider hoe u andere apparaten dan
computers op internet kunt aansluiten.
Dit is normaal tijdens de instellingsprocedure; wacht tot
de automatische configuratie voltooid is (dit kan enkele
minuten duren).
Zodra de verbinding tot stand is gebracht, stopt het
pictogram met knipperen.
Controleer of het thuisnetwerk correct werkt en of de
eigenschappen niet zijn gewijzigd (naam en wachtwoord)
Tik op de knop Afstandsbediening
bedieningspaneel om Afstandsbediening te activeren
(Het telefoonnummer staat in het garantieboekje).
op het
XXXXXXXXXX
XXXXXX XXXXXX
XXXXX XXXXXXX
Model: xxxXXXXxx
XXXXXXXXXX
XXXXXXXXXX
XXXXXXXXXX
XXXXXX
XXX X X X X X XXX
XX
XXXX X X X
400011348336
Advertenties
Inhoudsopgave
