Inhoudsopgave
Advertenties
Het aanraakscherm reageert langzaam of niet naar
behoren
Probeer het volgende als uw toestel een aanraakscherm heeft en
dit scherm niet naar behoren reageert:
Verwijder eventuele beschermende bedekkingen van het
●
aanraakscherm. Voor een toestel met aanraakscherm kunt u
beter geen beschermende bedekkingen gebruiken, omdat het
toestel uw invoer hierdoor mogelijk niet kan herkennen.
Zorg dat uw handen schoon zijn wanneer u op het
●
aanraakscherm tikt.
Start het toestel opnieuw op om eventuele tijdelijke
●
softwarefouten te verhelpen.
Controleer of de software van uw toestel is bijgewerkt tot de
●
nieuwste versie.
Als het aanraakscherm is bekrast of beschadigd, moet u het
●
toestel naar een Samsung Servicecenter brengen.
Uw toestel is vastgelopen of er is een onherstelbare fout
opgetreden
Als het toestel vastloopt of niet meer reageert, moet u mogelijk
programma's sluiten of het toestel resetten om het weer volledig
te kunnen gebruiken. Als uw toestel nog steeds niet reageert en
een applicatie is vastgelopen, sluit u de applicatie met taakbeheer.
Als het toestel is vastgelopen en niet reageert, houdt u de aan/uit-
toets 8-10 seconden ingedrukt.
Als het probleem blijft bestaan, moet u de gegevens herstellen
naar de fabrieksinstelling. Selecteer in de lijst met applicaties
Instellingen → Back-up maken en terugzetten →
Standaardgegevens herstellen → Apparaat resetten → Alles
verwijderen.
Gesprekken worden afgebroken
Als u zich op een plek bevindt waar het signaal zwak of de
ontvangst slecht is, bestaat het risico dat de netwerkverbinding
wordt verbroken. Ga naar een andere plek en probeer het
opnieuw.
Problemen oplossen
164
Advertenties
Inhoudsopgave
