Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 6. Problemen oplossen
Problemen oplossen
Voordat u contact met ons opneemt
Voordat u met een Samsung-servicecentrum belt, kunt u het product als volgt testen. Als het probleem zich blijft voordoen, dan kunt u contact opnemen met het dichtstbijzijnde Samsung-
servicecentrum.
Diagnose
Controleer of uw product normaal werkt door gebruik te maken van de testfuncties van het product.
Als er een leeg scherm wordt weergegeven terwijl het aan-uitlampje knippert, zelfs als het product goed is aangesloten op een computer, voer dan de producttest uit.
1
Schakel zowel de computer als het product uit.
2
Koppel alle kabels los van het product.
3
Product inschakelen.
4
Als
Geen kabel aangesloten
wordt weergegeven, werkt het product normaal.
Als er geen beeld wordt weergegeven, controleer dan het computersysteem, de videocontroller en de kabel.
Schermresolutie
N iet optimaal
wordt kort weergegeven als een modus wordt geselecteerd die de ondersteunde resoluties overschrijdt (raadpleeg Ondersteunde resoluties).
74
Advertenties
Inhoudsopgave
