Inhoudsopgave
Advertenties
●
Is de fax- of telefoonlijnaansluiting goed op de faxmodule aangesloten? Controleer of de
telefoonaansluiting goed is aangesloten op het aansluitpunt. Steek de stekker in het aansluitpunt
totdat u een klik hoort.
OPMERKING:
netwerkpoort. De poorten lijken op elkaar.
●
Werkt de wandcontactdoos van de telefoon correct? Controleer of er een kiestoon is door een
telefoonlijn aan te sluiten op de wandcontactdoos. Hoort u een kiestoon en kunt u bellen?
Welk type telefoonlijn gebruikt u?
Ga na welk type telefoonlijn u gebruikt, en bekijk de aanbevelingen voor dat type.
●
Speciale aansluiting: een standaard analoge fax- en telefoonlijn voor het ontvangen en verzenden
van faxen.
OPMERKING:
niet met andere typen telefoonapparaten worden gedeeld. Denk bijvoorbeeld aan alarmsystemen
die de telefoonlijn gebruiken om beveiligingsbedrijven te waarschuwen.
●
PBX-systeem: een telefoonsysteem in een bedrijf. Standaardtelefoontoestellen voor thuis en de
faxmodule maken gebruik van een analoog telefoonsignaal. Sommige PBX-systemen zijn digitaal en
mogelijk niet geschikt voor de faxmodule. Mogelijk hebt u een analoge-telefoonadapter nodig om
het faxapparaat te kunnen aansluiten op digitale PBX-systemen.
●
Uitgebreide lijnen: een telefoonsysteemfunctie die ervoor zorgt dat het nieuwe gesprek wordt
doorgestuurd naar de volgende beschikbare lijn wanneer een binnenkomende lijn in gesprek
is. Probeer de printer aan te sluiten op de eerste binnenkomende telefoonlijn. De faxmodule
beantwoordt de telefoon na het aantal keren dat is ingesteld bij het aantal beltonen.
Gebruikt u een piekspanningsbeveiliging?
U kunt een piekspanningsbeveiliging plaatsen tussen de wandcontactdoos en de faxmodule om
de faxmodule te beschermen tegen elektrische stroom die via de telefoonlijnen vrijkomt. Dergelijke
apparaten kunnen faxcommunicatieproblemen veroorzaken door de kwaliteit van het telefoonsignaal te
verminderen.
Als u problemen hebt met het verzenden of ontvangen van faxberichten en u gebruikt een van
deze apparaten, dan sluit u de printer rechtstreeks aan op de telefoonaansluiting in de muur om te
onderzoeken of het probleem wordt veroorzaakt door een piekspanningsbeveiliging.
Gebruikt u een berichtenservice van het telefoonbedrijf of een antwoordapparaat?
Als de instelling voor het aantal beltonen voor de berichtenservice lager is dan voor de faxmodule,
beantwoordt de berichtenservice de oproep en kan de faxmodule geen faxberichten ontvangen.
Als de instelling voor het aantal beltonen voor de faxmodule lager is dan voor de berichtenservice,
worden alle oproepen door de faxmodule beantwoord.
Heeft uw telefoonlijn een functie voor het in wacht plaatsen van oproepen?
Als op de faxtelefoonlijn de functie voor het in wacht plaatsen van oproepen is ingeschakeld, is het
mogelijk dat een faxoproep wordt onderbroken door een waarschuwing voor een oproep in wacht.
Hierdoor treedt er een communicatiefout op.
Controleer dat functies voor het in wacht plaatsen van oproepen zijn uitgeschakeld op de faxtelefoonlijn.
190
Hoofdstuk 9 Problemen oplossen
Controleer of de telefoonaansluiting is aangesloten op de faxpoort en niet op de
De telefoonlijn moet worden gereserveerd voor faxgebruik door de printer en mag
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
