Inhoudsopgave
Advertenties
AL-C300 Series
Gebruikershandleiding
USB-problemen oplossen
Oorzaak
De printer is aangesloten via een of meer USB-hubs.
Microsoft´s universele driver is geïnstalleerd.
Zie onderstaande opmerking om te controleren of de
universele driver is geïnstalleerd.
Let op:
Voer de volgende procedure uit om te controleren of de algemene driver is geïnstalleerd.
A
Open Devices and Printers (Apparaten en printers). Rechtsklik vervolgens op het pictogram van uw printer.
B
Klik op Printing Preferences (Printervoorkeuren) op het menu dat verschijnt, rechtsklik vervolgens ergens in
de driver.
C
Indien About (Info) wordt weergegeven, klikt u erop.
D
Indien een berichtvenster verschijnt met de woorden "Unidrv Printer Driver
(Unidrv-printerstuurprogramma)", dan is de software niet correct geïnstalleerd.
Als About (Info) niet wordt weergegeven, is de printersoftware correct geïnstalleerd.
Voor Windows Vista, Windows XP of Windows Server 2003, als het dialoogvenster software-installatie verschijnt
tijdens het installatieproces, klikt u op Continue Anyway (Toch doorgaan). Als u op STOP Installation (Installatie
beëindigen) klikt, moet u de printersoftware opnieuw installeren.
Kan de gedeelde printer niet gebruiken
Oorzaak
In de Share name (Sharenaam) van de gedeelde printer
worden tekens gebruikt die niet zijn toegestaan.
Er kan geen extra driver worden geïnstalleerd op de
clientcomputer, hoewel het besturingssysteem van de
afdrukserver en dat van de client verschillen.
Uw netwerksysteem veroorzaakt dit probleem.
Opmerking:
Zie de onderstaande tabel voor de extra driver die u moet installeren.
Besturingssysteem van server
*
Windows XP
Probleemoplossing
Oplossing
Voor optimale resultaten sluit u de printer rechtstreeks aan op de
USB-poort van de computer. Als u meerdere USB-hubs moet ge‐
bruiken, kunt u het beste de printer aansluiten op de eerste laag van
een gecertificeerde hub.
Installeer de printersoftware opnieuw zoals beschreven in de Instal‐
latiehandleiding.
Oplossing
Gebruik geen spaties of liggende streepjes in de Share name (Sha‐
renaam).
Installeer de printerdrivers vanaf de Software Disc.
Raadpleeg de netwerkbeheerder.
Besturingssysteem van client
Windows XP clients
Clients met Windows XP x64
82
Extra driver
Intel Windows 2000 of XP
x64 Windows XP
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
