Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina

Problemen Oplossen; Vaak Voorkomende Problemen Oplossen - HP ENVY 27 Gebruikershandleiding

Inhoudsopgave

Advertenties

A

Problemen oplossen

Vaak voorkomende problemen oplossen

Probleem
Aan/uit-lampje brandt niet.
Scherm is leeg.
De beelden verschijnen
wazig, onduidelijk of te
donker.
Controleer videokabel wordt
op het scherm
weergegeven.
Signaal In buiten bereik
wordt op het scherm
weergegeven.
Het beeld is wazig en
vertoont dubbelbeelden of
schaduweffecten.
Kan de monitor niet op de
optimale resolutie instellen.
Scherm is zwart of gebruikt
een lagere resolutie voor
weergave van high-
definition (HD) content.
NLWW
Oplossing
Controleer of u wel op de aan/uit-knop hebt gedrukt en of het netsnoer stevig in een
geaard stopcontact en in de monitor zit.
Selecteer Beheer in het OSD-menu en selecteer Aan/uit-lampje paneel. Controleer of de
optie Aan/uit-lampje paneel is ingesteld op Uit. Als dat het geval is, stelt u de optie in op
Aan.
Sluit het netsnoer aan.
Schakel de computer in. Sluit de videokabel juist aan. Voor meer informatie, zie
De monitor installeren op pagina
Druk op de menuknop om het OSD-menu te openen, en pas de helderheid en het
contrastschaal aan.
Gebruik een geschikte videokabel (VGA, DisplayPort of HDMI) tussen de computer en de
monitor. Controleer of de computer is uitgeschakeld voor u de videokabel aansluit.
Start uw computer opnieuw op en ga naar Veilige modus.
Wijzig uw instellingen naar een ondersteunde instelling (zie de tabel in
videomodi op pagina
28).
Start uw computer opnieuw op om de nieuwe instellingen in werking te laten treden.
Pas het contrast en de helderheid aan.
Zorg ervoor dat u geen verlengkabel of schakelkast gebruikt. HP raadt u aan om de
monitor rechtstreeks aan te sluiten op de aansluiting van de videokaart aan de
achterzijde van uw computer.
Controleer of de grafische kaart de optimale resolutie ondersteunt.
Zorg ervoor dat het meest actuele ondersteunde stuurprogramma is geïnstalleerd voor de
grafische kaart. Voor HP- en Compaq-systemen downloadt u het meest recente grafische
stuurprogramma voor uw systeem van de website van HP op http://www.hp.com/support.
Voor andere systemen gaat u naar de website voor uw grafische kaart.
Controleer of uw monitor en computer HDCP ondersteunen. Raadpleeg de
HDCP (High-Bandwidth Digital Content Protection) op pagina 12
http://www.hp.com/support.
6.
Vaak voorkomende problemen oplossen
Vooraf ingestelde
of de website van HP op
24

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Inhoudsopgave