Advertenties
Bijlage
Er wordt geen Bluetooth-verbinding tot stand gebracht of de verbinding
tussen uw Watch en het mobiele apparaat is verbroken
• Zorg ervoor dat de Bluetooth-functie op beide apparaten is ingeschakeld.
• Zorg ervoor dat er zich geen obstakels, zoals muren of elektrische apparaten, bevinden tussen de
apparaten.
• Zorg ervoor dat de nieuwste versie van de Galaxy Wearable-app is geïnstalleerd op de smartphone.
Werk zo nodig de Galaxy Wearable-app bij naar de nieuwste versie.
• Controleer of uw Watch en het andere Bluetooth-apparaat zich binnen het Bluetooth-bereik (10 m)
bevinden. De afstand kan verschillen afhankelijk van de omgeving waarin de apparaten worden
gebruikt.
• Start beide apparaten opnieuw op en start de Galaxy Wearable-app opnieuw op de smartphone.
Oproepen worden niet verbonden
• Zorg ervoor dat uw Watch via Bluetooth is verbonden met een smartphone.
• Zorg ervoor dat uw smartphone en Watch toegang hebben tot het juiste mobiele netwerk.
• Controleer of u oproepblokkering niet hebt ingesteld voor het telefoonnummer dat u belt op de
smartphone.
• Controleer of u oproepblokkering niet hebt ingesteld voor het inkomende telefoonnummer op de
smartphone.
• Controleer of de stand Niet storen, de theaterstand of de slaapstand is ingeschakeld. Als een van
deze standen is ingeschakeld, worden inkomende oproepen gedempt en wordt het scherm niet
ingeschakeld wanneer u inkomende oproepen ontvangt. Tik op het scherm of druk op de toets om het
scherm in te schakelen en de inkomende oproep te controleren.
Anderen kunnen u niet horen tijdens een oproep
• Controleer of u de ingebouwde microfoon niet bedekt.
• Zorg ervoor dat u de microfoon dicht bij uw mond houdt.
• Als u een Bluetooth-headset gebruikt, controleert u of deze correct is aangesloten.
126
Advertenties
