Algemene opmerkingen (scannerstuurprogramma)
ScanGear (scannerstuurprogramma) kent de volgende beperkingen. Denk hieraan wanneer u het
programma gebruikt.
Beperkingen van het scannerstuurprogramma
• Als u het NTFS-bestandssysteem gebruikt, wordt de TWAIN-gegevensbron wellicht niet opgeroepen.
Dit komt doordat de TWAIN-module niet naar de winnt-map kan worden geschreven vanwege
beveiligingsredenen. Neem contact op met de beheerder voor meer informatie.
• Sommige computers (waaronder laptops) die zijn aangesloten op het apparaat, worden wellicht niet
correct geactiveerd vanuit de stand-by-modus. Start in dit geval de computer opnieuw op.
• Sluit niet twee of meer scanners of multifunctionele printers met een scannerfunctie tegelijk op
dezelfde computer aan. Wanneer meerdere scanapparaten zijn aangesloten, kunt u niet scannen via
de scannerknoppen van het apparaat en kunnen er fouten optreden bij de toegang tot de apparaten.
• ScanGear kan niet vanuit meerdere toepassingen tegelijk worden geopend. ScanGear kan niet twee
keer worden geopend binnen een toepassing als het al is geopend.
• Sluit het venster van ScanGear voordat u de toepassing sluit.
• Zorg dat bij het scannen van grote afbeeldingen met een hoge resolutie voldoende schijfruimte
beschikbaar is. Er is bijvoorbeeld ten minste 300 MB vrije ruimte vereist om een A4-document in kleur
te scannen met 600 dpi.
• ScanGear en het WIA-stuurprogramma kunnen niet tegelijkertijd worden gebruikt.
• Zet de computer niet in de slaapmodus of slaapstand tijdens het scannen.
• De kalibratie kan enige tijd duren als het apparaat is aangesloten via USB1.1.
• Het scannen kan mislukken als de computer uit de slaap- of standby-stand is gehaald. In dat geval
haalt u de USB-kabel uit de computer en sluit u deze weer aan. Als het scannen nog steeds mislukt,
start u de computer opnieuw op.
Toepassingen met beperkingen in het gebruik
• Als u Media Center (meegeleverd met Windows XP Media Center Edition 2005) start, kunt u mogelijk
de scannerknoppen van het apparaat niet gebruiken om te scannen. Start in dit geval de computer
opnieuw op.
• U kunt geen afbeeldingen scannen met de versie van Media Center in Windows XP Media Center
Edition 2005. Scan met andere toepassingen, zoals IJ Scan Utility.
• De TWAIN-gebruikersinterface wordt in bepaalde programma's verborgen. Raadpleeg in dat geval de
handleiding van de toepassing en wijzig de instellingen naar wens.
• Sommige toepassingen bieden geen ondersteuning voor het doorlopend scannen van meerdere
documenten. In sommige gevallen wordt alleen de eerste afbeelding geaccepteerd, of meerdere
afbeeldingen worden gescand als één afbeelding.
• Als u gescande afbeeldingen wilt importeren in Microsoft Office 2000, slaat u deze eerst op met IJ
Scan Utility en importeert u vervolgens de opgeslagen bestanden via het menu Invoegen (Insert).
• Wanneer u afbeeldingen ter grootte van de glasplaat scant naar Microsoft Office 2003 (Word, Excel,
PowerPoint, enzovoort), klikt u op Aangepast (Custom Insert) in het scherm Afbeelding van
scanner of camera invoegen< (Insert Picture from Scanner or Camera). Anders worden de
afbeeldingen mogelijk niet goed gescand.
• Als u afbeeldingen scant in Microsoft Office 2007/Microsoft Office 2010 (Word, Excel of PowerPoint),
gebruikt u Microsoft Mediagalerie.
• Het is mogelijk dat afbeeldingen in bepaalde toepassingen niet goed worden gescand. Vergroot in dat
geval het virtuele geheugen van het besturingssysteem en probeer het opnieuw.
209