SMA Solar Technology AG
16 Contact
Neem bij technische problemen met onze producten contact op met de SMA Service Line. Zij
hebben de volgende gegevens nodig om u doelgericht te kunnen helpen:
• Batterij-omvormer:
– Type apparaat
– Serienummer
– Firmwareversie
– Gebeurtenismelding
– Montageplaats en montagehoogte
– optionele uitrusting, bijv. communicatieproducten
– Eventueel naam van de installatie in de Sunny Portal (indien aanwezig)
– Eventueel toegangsgegevens voor de Sunny Portal (indien aanwezig)
– Nationale speciale instellingen (indien aanwezig)
• Batterij:
– Type
– Firmwareversie
Deutschland
SMA Solar Technology AG
Österreich
Niestetal
Schweiz
Sunny Boy, Sunny Mini Central,
Sunny Tripower, Sunny Highpo-
wer: +49 561 9522‑1499
Monitoring Systems,
SMA EV Charger:
+49 561 9522‑2499
Hybrid Controller:
+49 561 9522-3199
Sunny Island, Sunny Boy Stora-
ge, Sunny Backup:
+49 561 9522-399
Sunny Central, Sunny Cen-
tral Storage:
+49 561 9522-299
SMA Online Service Center:
www.SMA-Service.com
France
SMA France S.A.S.
Lyon
+33 472 22 97 00
SMA Online Service Center:
www.SMA-Service.com
Bedieningshandleiding
Belgien
SMA Benelux BVBA/SPRL
Belgique
Mechelen
+32 15 286 730
België
for Netherlands:
Luxemburg
+31 30 2492 000
Luxembourg
SMA Online Service Center:
Nederland
www.SMA-Service.com
Česko
SMA Service Partner TERMS a.s
+420 387 6 85 111
Magyarország
SMA Online Service Center:
Slovensko
www.SMA-Service.com
Türkiye
SMA Service Partner DEKOM
Telekomünikasyon A. Ş
+90 24 22430605
SMA Online Service Center:
www.SMA-Service.com
Ελλάδα
SMA Service Partner AKTOR
FM.
Κύπρος
Αθήνα
+30 210 8184550
SMA Online Service Center:
www.SMA-Service.com
SBS25-1VL-10-BE-nl-16
16 Contact
113