Diagnostische checklist
Naam:
Datum:
Adres:
Telefoonnummer:
Servicelabel (streepjescode aan de achterkant of onderkant van de computer):
Code expresse-service:
Machtigingsnummer voor het terugverzenden van materiaal (indien verstrekt
door een supportmedewerker van Dell):
Besturingssysteem en versie:
Apparaten:
Uitbreidingskaarten:
Bent u op een netwerk aangesloten? Ja Nee
Netwerk, versie en netwerkadapter:
Programma's en versies:
Zie de documentatie bij uw besturingssysteem om de inhoud te bepalen van de
opstartbestanden van de computer. Als de computer op een printer is
aangesloten, dient u elk bestand af te drukken. Als dit niet het geval is, dient u
de inhoud van elk bestand op te schrijven voordat u Dell belt.
Foutbericht, pieptooncode of diagnostische code:
Beschrijving van probleem en uitgevoerde probleemoplossingsprocedures:
246
Hulp verkrijgen