Inhoudsopgave
Advertenties
Als u problemen heeft met de computer, kunt u uw modem gebruiken om met
Compaq Remote Support rechtstreeks verbinding te maken met een van de
medewerkers van de technische ondersteuningsdienst van Compaq. De
medewerkers van deze afdeling kunnen de meeste computerproblemen op afstand
onderzoeken en verhelpen. U kunt naar uw beeldscherm kijken en rechtstreeks met
de servicemedewerker praten via de telefoon terwijl deze bezig is het probleem te
verhelpen.
U start het hulpprogramma Compaq Remote Support als volgt:
Als u een probleem tegenkomt dat niet in deze handleiding wordt behandeld,
1.
belt u het Compaq Customer Service Center in uw land. Dit telefoonnummer
vindt u in de Compaq garantieverklaring of de Service- en supportkaart die bij
de computer is geleverd.
De servicemedewerker zal u vragen te dubbelklikken op het pictogram
2.
Compaq Support
op het bureaublad van Windows.
Advertenties
Inhoudsopgave
