Inhoudsopgave
Advertenties
Als u een proxyserver gebruikt, probeer dan de webserver rechtstreeks te benaderen:
Als u Internet Explorer 6 voor Windows gebruikt, dan gaat u naar Hulpmiddelen > Internetopties >
●
Verbindingen > LAN-instellingen en schakelt u het selectievakje Proxyserver niet gebruiken voor lokale
adressen in. Voor meer nauwkeurige controle kunt u ook op de knop Geavanceerd klikken en het IP-adres
van de printer toevoegen aan de lijst van uitzonderingen waarvoor de proxyserver niet wordt gebruikt.
Ga in Safari voor macOS naar Safari > Voorkeuren > Geavanceerd en klik vervolgens op Proxy's: knop Wijzig
●
instellingen. Voeg het IP-adres van de printer of de domeinnaam toe aan de lijst met uitzonderingen
waarvoor de proxyserver niet wordt gebruikt in het veld Proxy-instellingen overslaan voor deze hosts en
domeinen.
Als u nog steeds geen verbinding kunt maken, schakel dan de printer uit en opnieuw in met de aan/uit-knop op
het front panel.
Kan geen verbinding maken met internet
Als uw printer problemen heeft om verbinding te maken met internet, kan deze de wizard Connectiviteit
automatisch starten.
De wizard Connectiviteit voert een reeks tests automatisch uit.
Als een test mislukt, beschrijft de printer het probleem en adviseert deze hoe u het kunt oplossen. U kunt
instellingen wijzigen en de test opnieuw uitvoeren, tenzij de instellingen zijn beveiligd.
Webservice-problemen
Bezoek HP Connected voor problemen met HP ePrint: http://www.hpconnected.com.
Automatische controle bestandssysteem
Als u de printer inschakelt, ziet u mogelijk een bericht op het front panel: Controle bestandsysteem.
Er vindt een bestandsysteemcontrole plaats. Dit kan zo'n 40 minuten duren. Wacht totdat deze afrondt.
VOORZICHTIG:
bestandsysteem ernstig beschadigd raken waardoor de harde schijf van de printer onbruikbaar wordt. Als u de
printer uitschakelt, wordt de controle van het bestandssysteem opnieuw gestart wanneer u de printer weer
inschakelt.
Elke 90 dagen wordt een bestandsysteemcontrole uitgevoerd om de integriteit van het bestandsysteem van de
harde schijf te behouden.
OPMERKING:
printkoppen ongeveer drie minuten. Dit kan echter maximaal 40 minuten duren in sommige omstandigheden,
bijvoorbeeld wanneer de printer een lange tijd niet is gebruikt en er meer tijd is om de printkoppen voor te
bereiden.
Meldingen
De printer kan twee soorten meldingen weergeven:
Fouten: geven hoofdzakelijk aan dat de printer niet op de normale manier kan werken. In het
●
printerstuurprogramma kunnen fouten u ook waarschuwen voor omstandigheden die een afdruk
onbruikbaar kunnen maken, zoals afsnijdingen, ook als er wel kan worden afgedrukt.
Waarschuwingen: geven aan dat er aandacht nodig is voor een aanpassing, zoals kalibratie, of dat er sprake
●
is van een situatie waarin niet kan worden afgedrukt zoals preventief onderhoud of gebrek aan inkt.
200 Hoofdstuk 17 Algemene problemen met de printer oplossen
Als u de printer aanzet voordat de bestandsysteemcontrole is afgerond, kan het
Wanneer de printer weer is ingeschakeld, duurt het initialiseren en controleren van de
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
