Software
Hardware
Controleer, voordat u randapparaten of toepassingen gaat gebruiken die
niet door Toshiba zijn goedgekeurd, of deze geschikt zijn voor gebruik met
uw apparaat. Het gebruik van incompatibele apparaten kan leiden tot letsel
of tot schade aan het apparaat.
Controlelijst voor hardware en systeem
In dit gedeelte wordt ingegaan op problemen die worden veroorzaakt door
de apparaathardware of de aangesloten randapparaten. In de volgende
gebieden kunnen zich elementaire problemen voordoen:
Stroomvoorziening
Toetsenbord
Intern beeldscherm
SD/SDHC-kaart
MultiMediaCard
Stroomvoorziening
Als het apparaat niet op een stopcontact is aangesloten, is de
accu-eenheid de voornaamste voedingsbron. Het apparaat heeft echter
een aantal andere voedingsbronnen, zoals de intelligente
stroomvoorziening en de RTC-batterij; deze bronnen staan allemaal met
elkaar in verband en kunnen allemaal schijnbare
stroomvoorzieningsproblemen veroorzaken.
Dit gedeelte bevat controlelijsten voor de netvoeding en de accu. Als u een
probleem niet kunt oplossen aan de hand van deze lijsten, ligt de oorzaak
misschien bij een andere voedingsbron. Neem in dat geval contact op met
uw verkoper, leverancier of servicemedewerker.
Gebruikershandleiding
De problemen worden wellicht door de software
veroorzaakt. Als u een softwarepakket niet kunt laden, is
het programma misschien beschadigd. Probeer in dat
geval een andere kopie van de software te laden.
Als tijdens het gebruik van een softwarepakket een
foutbericht verschijnt, raadpleegt u de softwaredocumentatie.
Deze bevat meestal een gedeelte over probleemoplossing of
een samenvatting van foutberichten.
Vervolgens leest u de documentatie bij het
besturingssysteem op foutberichten na.
Als u geen softwareprobleem kunt vinden, controleert u de
installatie en configuratie van de hardware. Werk eerst de
eerder genoemde controlelijsten af en als u het probleem dan
nog steeds niet kunt verhelpen, probeert u de bron te
identificeren. In het volgende gedeelte vindt u een controlelijst
voor afzonderlijke componenten en randapparaten.
Problemen oplossen
Aanwijsapparaat
USB-apparaat
Externe monitor
Draadloos LAN
Bluetooth
7-3