Problemen oplossen
Gerelateerde informatie
"Problemen met afdrukken of kopiëren kunnen niet worden opgelost" op pagina 251
&
Problemen met afdrukken of kopiëren kunnen niet worden
opgelost
Probeer het probleem op te lossen met onderstaande oplossingen. Begin bij de eerste en loop ze vervolgens in
volgorde af tot het probleem is opgelost.
❏ Zorg ervoor dat de papiersoort die in de printer is geladen en de papiersoort die op de printer is ingesteld
overeenkomen met de papiersoortinstellingen van het printerstuurprogramma.
"Instellingen voor het papierformaat en de papiersoort" op pagina 30
❏ Gebruik een hogere kwaliteitsinstelling op het bedieningspaneel of in het printerstuurprogramma.
❏ Lijn de printkop uit.
"De printkop uitlijnen (bedieningspaneel)" op pagina 139
❏ Voer een spuitkanaaltjescontrole uit om te controleren of de spuitkanaaltjes van de printkoppen verstopt zijn.
Als het spuitkanaaltjespatroon wordt onderbroken, zijn de spuitkanaaltjes mogelijk verstopt. Voer de
printkopreiniging en de spuitkanaaltjescontrole om afwisselend 3 keer uit en controleer of de verstopping is
verholpen.
Bij de printkopreiniging wordt wat inkt gebruikt.
"De printkop controleren en reinigen" op pagina 135
❏ Schakel de printer uit, wacht ten minste 12 uur en controleer vervolgens of de verstopping is verholpen.
Als het probleem inderdaad een verstopping was, kunt u het probleem mogelijk oplossen door een tijdje niet af
te drukken.
U kunt het volgende controleren terwijl de printer is uitgeschakeld.
❏ Controleer of u originele Epson-inktflessen gebruikt.
Gebruik bij voorkeur originele Epson-inktflessen. Wanneer u niet-originele inktflessen gebruikt, kan de
afdrukkwaliteit afnemen.
❏ Controleer of er op de doorschijnende folie vlekken zitten.
Als er op de doorschijnende folie vlekken zitten, moet u deze er voorzichtig afvegen.
"Het doorschijnende folie reinigen" op pagina 144
❏ Zorg ervoor dat er geen papierresten in de printer zijn achtergebleven.
Wanneer u papier verwijdert, raak de doorschijnende folie dan niet met uw handen of het papier aan.
❏ Controleer het papier.
Controleer of het papier is omgekruld of met de afdrukzijde naar boven is geladen.
"Voorzorgsmaatregelen voor papierverwerking" op pagina 30
"Beschikbaar papier en capaciteiten" op pagina 284
"Niet-beschikbare papiersoorten" op pagina 287
❏ Als de afdrukkwaliteit nog steeds niet is verbeterd nadat u de printer hebt uitgeschakeld en ten minste 12 uur
hebt gewacht, voert u Krachtige reiniging uit.
"Krachtige reiniging uitvoeren" op pagina 137
Als u het probleem niet kunt oplossen met bovenstaande oplossingen, moet u wellicht een reparatie aanvragen.
Neem contact op met de klantenservice van Epson.
>
Het probleem is niet opgelost na alle oplossingen te hebben geprobeerd
251
>
Problemen met