Inhoudsopgave
Advertenties
Symptoom
De afdruktaak is verzonden,
maar het lampje Gereed gaat
niet knipperen of branden.
Het lampje Storing brandt.
Het lampje Storing knippert.
Het lampje Gereed brandt
of knippert, maar er wordt
niets afgedrukt
Het bovenste gedeelte van een
afgedrukt document ontbreekt.
De bovenste marge en
de zijmarges zijn niet
goed ingesteld.
Er doet zich condensvorming in
de printer voor.
Reden/oplossing
Is de ethernet- of USB-interfacekabel losgekoppeld?
Schakel de stroom uit en controleer de aansluiting van de interfacekabel.
Is het protocol geconfigureerd?
Controleer de status van de poort van de interface. Controleer of de
protocolinstellingen goed in CentreWare Internet Services zijn ingesteld.
Zie de Help in CentreWare Internet Services voor meer informatie.
Is de computeromgeving goed geïnstalleerd?
Controleer de computeromgeving, zoals het printerstuurprogramma. Zie
Installatie en instellingen
Verschijnt er een foutbericht op het bedieningspaneel?
Volg de instructies op het scherm om het probleem te verhelpen. Zie
Berichten op het bedieningspaneel
Er heeft zich een storing voorgedaan die u niet zelf kunt verhelpen.
Noteer wat er in het foutbericht staat of de foutcode, schakel de stroom
uit en haal de stekker uit het stopcontact. Raadpleeg de Xerox
Support-website, www.xerox.com/office/6500support.
Er bevinden zich nog afdruktaken in de printer.
Annuleer de huidige afdruktaak of zorg dat de resterende gegevens
worden afgedrukt.
Als u de afdruktaak wilt forceren, drukt u op OK. Druk op Annuleren om
de huidige afdruktaak te annuleren.
Staan de papiergeleiders in de juiste positie?
Stel de lengtegeleider en de breedtegeleider in op de juiste posities. Zie op
pagina 50 voor meer informatie.
Controleer of het papierformaat goed is ingesteld in het
printerstuurprogramma of op het bedieningspaneel. Zie
papierformaten instellen
Zie voor meer informatie de online Help van het printerstuurprogramma.
Controleer de marge-instellingen in het printerstuurprogramma.
(Alleen PCL).
Zie voor meer informatie de online Help van het printerstuurprogramma.
Schakel de printer in en laat deze gedurende minimaal een uur aanstaan
om van de condens af te komen. Als het probleem blijft optreden,
®
raadpleegt u de Xerox
www.xerox.com/office/6500support.
op pagina 29 voor meer informatie.
op pagina 130 voor meer informatie.
op pagina 60 voor meer informatie.
Support-website op
Phaser 6500 kleurenlaserprinter
Problemen oplossen
®
Papiersoorten en
gebruikershandleiding
135
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
