6.3
Klantenservice
Neem, als reparatie nodig is, contact op met uw speciaalzaak of met Bandelin electronic
voor het bestellen van reserveonderdelen of het terugzenden van de defecte generator.
6.3.1
Reparatie en service
Als tijdens de storingsanalyse fouten of defecten werden geconstateerd en deze niet
konden worden verholpen, mag de generator niet meer gebruikt worden. Wend u in zulke
gevallen tot de leverancier of fabrikant:
BANDELIN electronic GmbH & Co. KG
Heinrichstraße 3-4
12207 Berlijn
Reparaties:
Tel.:
Fax:
Voor retourzendingen gelden de algemene leverings- en betalingsvoorwaarden van
BANDELIN electronic GmbH & Co. KG.
Bovendien moet de generator worden gereinigd en zo nodig gedecontamineerd, zie
volgende hoofdstuk.
6.3.2 Decontaminatiebewijs
Als de generator (evt. met accessoires) ter reparatie aan de fabrikant wordt teruggestuurd,
is het noodzakelijk het formulier 'Bewijs van decontaminatie' in te vullen en goed zichtbaar
buiten op de verpakking aan te brengen.
Bij een niet-ingevuld formulier behouden wij ons ter bescherming van onze medewerkers
het recht voor de aanname te weigeren.
Het formulier kan als pdf-bestand via internet worden gedownload:
www.bandelin.com - Downloads ...
24 / 30
1 electronic GmbH & Co. KG • Heinrichstraße 3-4 • 12207 Berlin • Deutschland • info@bandelin.com
+49-(0)-30 – 768 80 – 13
+49-(0)-30 – 76 88 02 00 13
E-Mail:
info@bandelin.com
23366b NL/2020-02