De papiergeleiders werken goed als ze tegen beide zijden van de papierstapel worden
●
geschoven. Controleer of de papierstapel recht is geplaatst en de geleiders tegen de papierstapel
zijn geplaatst.
De documentinvoer of uitvoerlade bevat mogelijk meer dan het maximum aantal pagina's. Plaats
●
minder pagina's in de documentinvoer en verwijder pagina's uit de uitvoerlade.
Maak de papierbaan van de scanner schoon om onjuiste invoer te beperken. Als papier nog
●
steeds verkeerd wordt ingevoerd, maakt u de doorvoerrollen schoon. Als papier nog steeds
verkeerd wordt ingevoerd, vervangt u de doorvoerrollen.
Kwetsbare originelen scannen
Als u kwetsbare documenten (bijvoorbeeld foto's of documenten op gekreukeld of zeer lichtgewicht
papier) wilt scannen, plaatst u het document in een zware, doorzichtige hoes van maximaal 220 mm
(8,7 inch) breed voordat u het document in de documentinvoer plaatst.
TIP:
Als u geen hoes van het juiste formaat hebt, kunt u een multomaphoes gebruiken. Knip de rand
met de ringbandgaten zo bij dat de hoes maximaal 220 mm (8,7 inch) breed is.
Het papier wordt niet in de scanner ingevoerd
Plaats de pagina's opnieuw in de documentinvoer en controleer of ze contact maken met de
doorvoerrollen.
Mogelijk zit de klep van de documentinvoer niet goed dicht. Open de klep en druk de klep vervolgens
stevig dicht.
Er is mogelijk een probleem met de scannerhardware. Voer de volgende procedure uit om de scanner
te testen:
1.
Controleer of de netvoeding op de juiste manier is aangesloten op de scanner en het stopcontact
of een overspanningsbeveiliging. Kijk of het groene lampje op de voedingskast brandt om te
controleren of de netvoeding werkt.
2.
Als de netvoeding is aangesloten op een overspanningsbeveiliging, controleert u of deze is
aangesloten op het stopcontact en is ingeschakeld.
3.
Druk op de Aan/uit-knop ( ) om de scanner uit te schakelen, koppel het netsnoer los van de
scanner en schakel de computer uit waarmee de scanner verbonden was. Wacht 30 seconden,
sluit het netsnoer opnieuw op de scanner aan, druk op de Aan/uit-knop ( ) om de scanner aan te
zetten en zet dan de computer weer aan.
4.
Voer opnieuw een scantaak uit.
Originelen krullen om in de uitvoerlade van de scanner
Onder droge omstandigheden kunnen lichtgewicht originelen, zoals afdrukken op niet-carbonpapier,
omkrullen in de uitvoerlade. Om dit te beperken moet u omkrullende randen van originelen plat maken
voordat u de originelen in de documentinvoer plaatst. Als u de omkrullende randen niet plat kunt
maken, moet u ervoor zorgen dat de omkrullende randen naar beneden wijzen wanneer u originelen
in de documentinvoer plaatst.
NLWW
Problemen met de papierbaan van de scanner
45