De scanner wordt niet ingeschakeld
Als de scanner niet wordt ingeschakeld wanneer u op de Aan/uit-knop ( ) drukt, controleert u het
volgende:
Het netsnoer van de scanner is misschien niet aangesloten. Controleer of de netvoeding goed is
●
aangesloten op de scanner en of de stekker in het stopcontact is gestoken.
De netvoeding werkt mogelijk niet.
●
Controleer of de groene LED op de voedingskast brandt.
Als de groene LED niet brandt, controleert u of er spanning staat op het stopcontact of de
overspanningsbeveiliging waarop het netsnoer is aangesloten.
Als dit het geval is maar de groene LED toch niet brandt, is de netvoeding mogelijk defect.
Neem contact op met
Scanner schakelt steeds uit
De scanner gaat standaard na 15 minuten inactiviteit in de sluimerstand en wordt na 2 uur inactiviteit
automatisch uitgeschakeld om stroom te besparen.
Voer de volgende stappen uit om de standaardinstellingen te wijzigen:
1.
Druk op de knop Extra ( ) om HP Scanner Tools Utility te starten.
2.
Klik op het tabblad Settings (Instellingen) en selecteer vervolgens de gewenste instellingen
voor Sleep Mode (Sluimerstand) en Auto-Off (Automatisch uitschakelen).
Om in te stellen na hoeveel tijd de scanner in de sluimerstand moet gaan, selecteert u 15
●
minutes (15 minuten) of 1 hour (1 uur) in de vervolgkeuzelijst Sleep:
(Sluimerstand) Put the scanner to sleep after: (Zet scanner in sluimerstand
na:).
Om in te stellen na hoeveel tijd de scanner automatisch moet worden uitgeschakeld,
●
selecteert u de gewenste waarde (1 hour (1 uur), 2 hours (2 uur), 4 hours (4 uur) of
Never (Nooit)) in de vervolgkeuzelijst Auto-Off: (Automatisch uitschakelen) Turn
off the scanner after: (Schakel de scanner uit na:).
Problemen met het LCD-scherm of scannerknoppen werken niet
naar behoren
De volgende symptomen zijn indicaties voor een probleem met bedieningspaneel van de scanner.
LCD-problemen: Het scherm is leeg of een deel van de schermafbeelding ontbreekt.
●
Problemen met knoppen: Knoppen reageren niet of de verkeerde operatie wordt uitgevoerd
●
wanneer u op een knop drukt. U krijgt bijvoorbeeld een enkelzijdige scan nadat u op Duplex
scannen ( ) hebt gedrukt.
LED-problemen: LED-lampjes werken niet of blijven in de verkeerde stand staan.
●
Als de scanner een van deze problemen heeft, neemt u contact op met de ondersteuningsdienst van HP
via www.hp.com/support.
40
Hoofdstuk 5 Probleemoplossing
www.hp.com/support
voor assistentie.
NLWW