9. Problemen oplossen &
veelgestelde vragen
9.1 Problemen oplossen
Deze pagina behandelt de problemen die
u als gebruiker zelf kunt oplossen. Kunt
u aan de hand hiervan uw probleem niet
oplossen, neem dan contact op met een
servicevertegenwoordiger van Philips.
Algemene problemen
Geen beeld (voedings-LED niet opgelicht)
• Zorg ervoor dat het netsnoer op
het stopcontact aangesloten is en
achterop het scherm.
• Zorg er eerst voor dat de aan/uit-knop
aan de achterkant van de display in de
stand UIT staat, en druk het vervolgens
naar de stand AAN.
Geen beeld (voedings-LED is wit)
• Zorg ervoor dat de computer
ingeschakeld is.
• Controleer of de signaalkabel is
aangesloten op de computer.
• Controleer of er geen pinnen van de
schermkabel verbogen zijn. Buig ze
voorzichtig recht of vervang de kabel.
• De energiebesparing kan actief zijn
Het scherm vermeldt het volgende
• Controleer of de signaalkabel is
aangesloten op de computer. (zie ook
de snelle installatiegids).
• Controleer of er geen pinnen van de
schermkabel verbogen zijn.
• Zorg ervoor dat de computer
ingeschakeld is aangesloten op de
computer.
Zichtbare tekens van rook of vonken
• Voer geen stappen uit van de
probleemoplossing
• Koppel het scherm onmiddellijk
los van de voedingsbron voor uw
veiligheid
• Neem onmiddellijk contact op met de
klantendienst van Philips.
Beeldproblemen
Beeld trilt op het scherm
• Controleer of de signaalkabel goed
op de videokaart van de computer
bevestigd is.
Het beeld is wazig, onduidelijk of te
donker
• Stel contrast en helderheid bij met het
OSD-menu.
Er verschijnt een "nabeeld" of
"geestbeeld" door "inbranden", zelfs na
het uitschakelen.
• Een ononderbroken weergave van
stilstaande of statische beelden
gedurende een langere periode kan
een "ingebrand beeld", "nabeeld"
of "schaduwbeeld" veroorzaken.
"Inbranden", "nabeelden" of
"spookbeelden" is een bekend
verschijnsel in de technologie
van LCD-schermen. In de meeste
gevallen verdwijnt dit "ingebrand
beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld"
geleidelijk enige tijd nadat de voeding
werd uitgeschakeld.
• Activeer altijd een programma met
een bewegende schermbeveiliging
wanneer u het scherm onbewaakt
achterlaat.
• Activeer altijd een programma voor
het periodiek vernieuwen van het
scherm als het LCD-scherm een
onveranderd statisch beeld toont.
• Het niet inschakelen van
schermbeveiliging of een toepassing
27