Inhoudsopgave
Advertenties
Wat is een CRU?
Customer Replaceable Units (CRU´s) zijn onderdelen die door de gebruiker zelf kunnen worden uitgebreid of
vervangen. Een Lenovo-computer kan de volgende soorten CRU's bevatten:
Self-service CRU
Optionele service CRU
Als u een CRU zelf wilt installeren, verzendt Lenovo de CRU naar u. Mogelijk moet u het defecte onderdeel
retourneren dat door de CRU wordt vervangen. Indien terugzending wordt verlangd: (1) worden bij de
vervangende CRU retourzending-instructies, een voorgefrankeerd retouretiket en een verpakkingsmateriaal
geleverd; en (2) kunnen u voor de vervangende CRU kosten in rekening worden gebracht indien Lenovo de
defecte CRU niet ontvangt binnen dertig (30) dagen nadat u de vervangende CRU hebt ontvangen.
Raadpleeg de Lenovo Beperkte garantie op
CRU´s voor uw productmodel
In onderstaande tabel vindt u een overzicht van de CRU´s en de typen CRU´s die voor uw productmodel zijn
vastgelegd.
Onderdeel
Netsnoer
Netvoedingsadapter
Opmerkingen:
• De instructie voor het vervangen van de CRU staat in een of meer van de volgende publicaties en is te
allen tijde op verzoek bij Lenovo verkrijgbaar.
het product Gebruikershandleiding
de geprinte informatie die bij het product zit
• Vervanging van een onderdeel dat hierboven niet wordt genoemd, inclusief de ingebouwde oplaadbare
batterij, moet worden uitgevoerd door een reparatiebedrijf of technicus die door Lenovo is geautoriseerd.
Ga naar
https://support.lenovo.com/partnerlocation
Lenovo bellen
Als u hebt geprobeerd het probleem zelf op te lossen en nog steeds hulp nodig hebt, kunt u het
Klantsupportcentrum van Lenovo bellen.
Voordat u contact opneemt met Lenovo
Noteer productgegevens en details van het probleem voordat u contact opneemt met Lenovo.
Onderdelen die eenvoudig kunnen worden
vervangen door gebruikers zelf of tegen extra
kosten door speciaal opgeleide
servicemedewerkers.
Onderdelen die kunnen worden vervangen door
meer ervaren gebruikers. Speciaal opgeleide
servicemedewerkers kunnen tevens een service
bieden om de onderdelen te installeren of
vervangen onder het type garantie dat is
vastgesteld voor het apparaat van de gebruiker.
https://www.lenovo.com/warranty/llw_02
Self-service CRU
X
X
voor meer informatie.
.
Optionele service CRU
.
Hoofdstuk 4
Help en ondersteuning
27
Advertenties
Inhoudsopgave
