8. PROBLEEMOPLOSSING
Controleer de onderstaande items voordat u om reparaties aan dit product. vraagt.
Onderdelen/
Elementen
Mobiele app
(Download en
account regis-
tratie)
Wireless LAN
instelling en ba-
sisinstellingen
Situatie
Ik weet niet hoe de
mobiele app te down-
loaden.
Ik ben niet in staat
om de mobiele app te
gebruiken
Ik heb geen e-mail ont-
vangen bij het registre-
ren van mijn account
De methode voor het
registreren van extra
gebruikers is onduidelijk
De methode voor het
registreren van de
airconditioner is ondui-
delijk
Wireless LAN instelling
is niet mogelijk
Wireless LAN instelling
is niet mogelijk (De
verbinding instellingen
van de WLAN adapter
en router zijn niet com-
pleet)
Oplossingen
Raadpleeg "4.1. Applicatie software-installa-
tie".
Controleer of the OS-versie op uw mobiele
apparaat ondersteunt wordt.
Raadpleeg "Te controleren items".
De domein toestemmingen zodanig instellen
dat deze niet als spam worden afgewezen.
U kunt zich slecht met 1 E-mailadres en
wachtwoord per WLAN adapter aanmelden.
Gebruik hetzelfde e-mailadres en wacht-
woord voor andere gebruikers om te werken
door middel van dezelfde WLAN adapter.
Teneinde aanvullende airconditioners te
registreren, herhaalt u de gekozen modusmin
"4.3. Registratie van de airconditioner" voor
iedere airconditioner.
Controleer of uw wireless router de "WPS
functie" ondersteunt. (Knopmodus)
Controleer of er een vorige eigenaar is die
deze wireless LAN controle gebruikt. Indien
er geen vorige eigenaar is, neem dan contact
op met bevoegd onderhoudspersoneel.
Controleer of uw wireless router
"IEEE802.11b/g/n" ondersteunt. (Raadpleeg
de gebruikershandleiding van de wireless
router.)
Controleer of de WLAN adapter van de
binnenunit ingeschakeld is. Controleer of de
LED van uw WLAN adapter brandt of knip-
pert.)
* Indien de LED in de mobiele app is uit-
geschakeld, zal het niet gaan branden of
knipperen.
Nl-13