– Het juiste stuurprogramma wordt gebruikt. Ga als volgt te werk om het juiste stuurprogramma te
installeren:
1. Ga naar het Configuratiescherm en zorg ervoor dat u het Configuratiescherm op Categorie bekijkt.
2. Klik op Hardware en geluiden ➙ Apparaatbeheer. Wanneer er wordt gevraagd om een
beheerderswachtwoord of een bevestiging, typt u dat wachtwoord of geeft u die bevestiging.
3. Dubbelklik op Netwerkadapters om alle netwerkadapters te bekijken. Als er een uitroepteken !
naast de naam van de adapter wordt weergegeven, gebruikt u mogelijk niet het goede
stuurprogramma of is het stuurprogramma mogelijk uitgeschakeld.
4. Klik met de rechtermuisknop op de geselecteerde adapter, klik op Stuurprogramma bijwerken
en volg de instructies op het scherm om het stuurprogramma bij te werken.
– De schakelpoort en de adapter dezelfde duplex-instelling hebben.
Als u de adapter hebt geconfigureerd voor volledig duplex, zorg dan dat de switch-poort ook hiervoor
is geconfigureerd. Als u een verkeerde duplexinstelling opgeeft, kunnen de prestaties van het apparaat
achteruitgaan, kunnen er gegevens verloren gaan en kunnen er verbindingen verbroken worden.
– Alle netwerksoftware die voor uw netwerkomgeving nodig is, goed is geïnstalleerd.
Neem contact op met de netwerkbeheerder voor de benodigde netwerksoftware.
• Probleem: De adapter is er zonder aanwijsbare reden mee gestopt.
Oplossing: Mogelijk zijn de netwerkstuurprogramma's beschadigd of ontbreken deze.
• Probleem: Mijn computer is een Gigabit Ethernet-model en ik gebruikt een snelheid van 1000 Mbps en de
verbinding werkt niet of er treden fouten op.
Oplossing:
– Gebruik bedrading van categorie 5 en controleer of de netwerkkabel goed is aangesloten.
– Gebruik een 1000 BASE-T hub/switch (niet een 1000 BASE-X).
• Probleem: de functie Wake on LAN werkt niet.
Oplossing: zorg ervoor dat Wake on LAN is ingeschakeld in het programma ThinkPad Setup. Als de optie
is ingeschakeld, neem dan contact op met de netwerkbeheerder voor het opgeven van de vereiste
instellingen.
• Probleem: Mijn computer is een Gigabit Ethernet-model, maar kan geen netwerkverbinding tot stand
brengen met een snelheid van 1000 Mbps. In plaats daarvan wordt de verbinding tot stand gebracht met
een snelheid van 100 Mbps.
Oplossing:
– Probeer een andere Ethernet-kabel.
– Controleer of de link partner is ingesteld op 'auto-negotiate'.
– Controleer of de switch voldoet aan 802.3ab (gigabyte over copper).
Probleem met draadloos LAN
Probleem: U kunt geen verbinding maken met het netwerk via de geïntegreerde draadloze netwerkkaart.
Oplossing: Controleer of:
• De Vliegtuigstand is uitgeschakeld.
• Van het stuurprogramma voor uw draadloze LAN de meest recente versie geïnstalleerd is.
• Uw computer zich binnen het bereik van een toegangspunt voor draadloze communicatie bevindt.
• De draadloze radio is ingeschakeld.
.
Hoofdstuk 7
Computerproblemen oplossen
77