Inhoudsopgave
Advertenties
Adapter Next18
4. Checklist voor het oplossen van problemen en het corrigeren van fouten
Waarschuwing:
!
Als u een sterke warmteontwikkeling waarneemt, moet u onmiddellijk de verbinding met de
voedingsspanning verbreken. Brandgevaar!
Mogelijke oorzaken:
De aansluitkabels op de printplaat zijn niet correct toegewezen aan de aansluitingen in het
voertuig. à Voer een visuele inspectie uit en verhelp de fouten indien nodig. Schade aan
de decoder of het voertuig kan niet worden uitgesloten.
De decoder is verkeerd in de adapterprintplaat gestoken. à De decoder kan bij de
inbedrijfstelling beschadigd zijn. Laat de decoder eventueel door de fabrikant controleren
en repareren.
Functies van de decoder kunnen niet worden geschakeld.
Mogelijke oorzaken:
De aansluitkabels zijn of niet correct op de adapterprintplaat of aan de loczijde gesoldeerd.
à Controleer de soldeerpunten. Zie ook paragraaf 3.2. van de handleiding.
De aansluitkabels op de printplaat zijn niet juist toegewezen aan de decoder / de
aansluitingen in het voertuig. à Controleer de aansluitingen.
4.1. Technische hotline
Als u vragen heeft over het gebruik van de adapter, zal onze technische hotline u helpen
(telefoonnummer en e-mailadres op de laatste pagina).
4.2. Reparaties
U kunt ons een defecte adapter ter inspectie/reparatie toesturen (adres op de laatste pagina).
Gelieve uw retourzending niet collectief naar ons op te sturen. In geval van een garantieclaim
vergoeden wij u de reguliere verzendkosten.
Voeg het volgende bij uw zending
het aankoopbewijs als bewijs van een garantieclaim
een korte beschrijving van het defect
het adres waarnaar we het product of de producten moeten terugsturen
uw e-mailadres en/of een telefoonnummer waarop wij u kunnen bereiken in geval van
vragen.
Kosten
Aan de inspectie van geretourneerde producten zijn voor u geen kosten verbonden. In geval
van een garantie- of waarborggeval zijn de reparatie en terugzending voor u eveneens gratis.
Als er geen sprake is van een garantiegeval, brengen wij u de kosten van de reparatie en de
kosten van de retourzending in rekening. Voor de reparatie rekenen wij maximaal 50% van de
nieuwprijs volgens onze geldende prijslijst.
14 | Checklist voor het oplossen van problemen en het corrigeren van fouten
tams elektronik
Advertenties
Inhoudsopgave
