Inhoudsopgave
Advertenties
Soort fout
De muis werkt niet.
Het besturingssysteem start niet
op.
De computer geeft een aantal
geluidssignalen voordat het
besturingssysteem wordt
gestart.
Diagnoseprogramma's
Diagnoseprogramma's worden gebruikt voor het testen van de hardwarecomponenten van de computer.
Diagnoseprogramma's kunnen ook worden gebruikt voor het melden van door het besturingssysteem
gecontroleerde instellingen die de werking van het systeem kunnen verstoren. U kunt het vooraf
geïnstalleerde diagnoseprogramma Lenovo ThinkVantage Toolbox gebruiken om de oorzaak van
computerproblemen op te sporen wanneer het besturingssysteem Windows actief is.
Opmerkingen:
1. Het diagnoseprogramma PC-Doctor for DOS kan ook worden gedownload van
http://www.lenovo.com/support. Zie "PC-Doctor voor DOS" op pagina 60 voor meer gedetailleerde
informatie.
2. Als u het probleem niet zelf kunt opsporen en verhelpen nadat u de programma's hebt uitgevoerd, slaat
u de logboekgegevens op die door die programma's zijn gemaakt en drukt u deze gegevens af. U hebt
deze logboeken nodig tijdens uw onderhoud met de servicetechnicus van Lenovo.
Lenovo ThinkVantage Toolbox
Het programma Lenovo ThinkVantage Toolbox helpt u bij het onderhoud van uw computer. Het verbetert
de beveiliging, maakt een betere opsporing van problemen mogelijk, helpt u vertrouwd te raken met de
innovatieve technologie van Lenovo en verschaft u een overvloed aan informatie over uw computer. Met de
diagnosefunctie van het programma Lenovo ThinkVantage Toolbox kunt u apparaten testen, de oorzaak van
computerproblemen opsporen, opstartbare diagnosemedia maken, systeemstuurprogramma's bijwerken
en systeemgegevens bekijken.
Om het programma Lenovo ThinkVantage Toolbox op het besturingssysteem Windows 7 uit te
voeren, klikt u op Start ➙ Alle programma´s ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Systeemstatus en
diagnoseprogramma's. Volg de instructies op het scherm.
Meer informatie over het werken met het programma Lenovo ThinkVantage Toolbox vindt u in het
Help-systeem van het programma.
PC-Doctor voor DOS
De nieuwste versie van de diagnoseprogramma's PC-Doctor for DOS kan ook worden gedownload van
http://www.lenovo.com/support. Het diagnoseprogramma PC-Doctor voor DOS kan onafhankelijk van het
besturingssysteem worden uitgevoerd. U kunt het diagnoseprogramma PC-Doctor voor DOS ook gebruiken
60
ThinkCentre Handboek voor de gebruiker
Controleer of:
• De computer aan staat.
• De muis correct is aangesloten op een geschikte muisaansluiting (de
PS/2-aansluiting of een van de USB-poorten).
• De muis schoon is. Raadpleeg "Een optische muis schoonmaken" op pagina 61.
Controleer of het apparaat waarop het besturingssysteem is geïnstalleerd, is
opgenomen in de opstartvolgorde. Meestal is het besturingssysteem geïnstalleerd
op het vaste-schijfstation. Meer informatie vindt u in "Een opstartapparaat kiezen"
op pagina 53.
Controleer of er geen toetsen klemmen.
Handeling
Advertenties
Inhoudsopgave
