Inhoudsopgave
Advertenties
Algemene problemen oplossen
Het is mogelijk dat u algemene problemen die in dit gedeelte worden beschreven, gemakkelijk zelf kunt
oplossen. Neem contact op met uw HP Business of Service Partner als het probleem blijft optreden en
u niet in staat bent het te verhelpen, of als u dit liever niet zelf doet.
WAARSCHUWING!
altijd van stroom voorzien. Beperk het risico van persoonlijk letsel door elektrische schokken of hete
oppervlakken, door de stekker van het netsnoer uit het stopcontact te halen en de interne onderdelen
van het systeem te laten afkoelen voordat u deze aanraakt.
Controleer het lampje op de systeemkaart. Als het lampje brandt, staat er nog spanning op het systeem.
Schakel de computer uit en ontkoppel het netsnoer voordat u verdergaat.
Tabel 2-1
Algemene problemen oplossen
De computer is vastgelopen en kan niet worden uitgeschakeld door op de aan/uit-knop te drukken.
Oorzaak
De softwarematige besturing van de aan/uit-knop werkt niet.
De computer reageert niet op het USB-toetsenbord of de USB-muis.
Oorzaak
De computer staat in de standbystand.
Het systeem is vastgelopen.
De weergave van datum en tijd is niet juist.
Oorzaak
De batterij van de realtimeklok moet wellicht worden
vervangen.
OPMERKING:
stopcontact aansluit, kunt u de levensduur van de batterij van
de realtimeklok verlengen.
NLWW
Wanneer de computer is aangesloten op een stopcontact, wordt de systeemkaart
Als u de computer op een werkend
Oplossing
1.
Houd de aan/uit-knop gedurende minimaal vier seconden
ingedrukt, totdat de computer wordt uitgeschakeld.
2.
Haal het netsnoer uit het stopcontact.
Oplossing
Druk op de aan/uit-knop om de standbystand te beëindigen.
VOORZICHTIG:
Als u probeert de computer te activeren
vanuit de standbystand, houdt u de aan/uit-knop niet langer
dan vier seconden ingedrukt. Anders wordt de computer
uitgeschakeld, waarbij alle niet-opgeslagen gegevens verloren
gaan.
Start de computer opnieuw op.
Oplossing
Stel eerst de datum en tijd opnieuw in via het
Configuratiescherm (u kunt de datum en tijd van de
realtimeklok ook instellen in Computer Setup
(Computerinstellingen)). Als het probleem blijft optreden,
vervangt u de batterij van de realtimeklok. Raadpleeg de
Naslaggids voor de hardware voor instructies voor het
plaatsen van een nieuwe batterij, of neem contact op met een
geautoriseerde HP Business of Service Partner om de batterij
van de realtimeklok te laten vervangen.
Algemene problemen oplossen
11
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
