Klantenservice
Klantenservice
Heeft u vragen? Als Gigaset-klant profiteert u van ons omvangrijke service-
aanbod. Snelle ondersteuning vindt u in deze gebruiksaanwijzing en op de
servicepagina van ons Gigaset Online Portal.
Registreer uw Gigaset-telefoon direct na aankoop onder
www.gigaset.com/nl/service. Op die manier kunnen wij u sneller helpen bij
vragen of garantieaanspraken.
In uw eigen, met wachtwoord beveiligde pagina kunt u uw persoonlijke gege-
vens beheren en per e-mail contact opnemen met onze Klantenservice .
In onze altijd actuele online-service onder www.gigaset.com/nl/service vindt
u:
u Uitgebreide informatie over onze producten
u Een overzicht van veelgestelde vragen en antwoorden
u Trefwoorden voor het snel opzoeken van onderwerpen
u Compatibiliteitsdatabase: U kunt hier controleren, welke basistations en
welke handsets u samen kunt gebruiken
u Technische productvergelijker: vergelijk de producteigenschappen van
verschillende producten met elkaar en welke functies worden ondersteund
u Downloaden van gebruiksaanwijzingen en de laatste software-updates
u E-mail contact met onze Klantenservice
Voor gedetailleerde vragen of persoonlijke ondersteuning kunt u telefonisch
contact opnemen met onze medewerkers
Bij onverhoopte problemen - voor reparaties en garantie-aanspraken:
Klantenservice Nederland 0900-3333102
(0,25 € per minuut (vast net). Voor oproepen uit het mobiele netwerk kunnen
andere prijzen gelden.)
Wij wijzen u erop, dat als het Gigaset-product niet door een geautoriseerde
dealer in Nederland is verkocht, het mogelijk ook niet volledig compatibel is
met het landelijke telefoonnetwerk. Naast de afgebeelde CE-markering op de
verpakking (kartonnen doos) van de telefoon is eenduidig aangegeven voor
welk land resp. welke landen het betreffende apparaat en de eventuele acces-
soires zijn ontwikkeld.
Indien het apparaat of de accessoires niet overeenkomstig deze aanwijzing,
de instructies in de gebruiksaanwijzing of op het apparaat zelf worden
gebruikt, kan dit gevolgen hebben voor de garantie-aanspraken (reparatie of
vervanging van het product) die de koper kan laten gelden.
Om aanspraak op garantie te kunnen maken, wordt de koper van het product
verzocht, het aankoopbewijs te overleggen, waaruit de aankoopdatum en het
gekochte product blijken.
40