• Als in uw systeem zowel een cd-ROM of CD-RW-station als een dvd-station is geïnstalleerd, controleer
dan of de dvd ook echt in het 'Dvd'-station zit.
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u Lenovo Solution Center uit. Als u
technische assistentie nodig hebt, ga dan naar Hoofdstuk 11 'Informatie, hulp en service' op pagina 113.
Incidentele problemen
Symptoom: er treedt onregelmatig een probleem op dat moeilijk te lokaliseren is.
Acties:
• Controleer of alle kabels en snoeren stevig zijn bevestigd aan de computer en de aangesloten apparatuur.
• Controleer of de ventilatie-opening niet geblokkeerd is (er moet sprake zijn van luchtcirculatie rond de
opening) en de ventilators werken. Als de warme lucht geen uitweg heeft of de ventilatoren het niet doen,
bestaat de kans dat de computer oververhit raakt.
• Controleer of het laatste externe apparaat in elke SCSI-keten op de juiste manier als eindstation
is ingesteld (indien er een SCSI-adapter en SCSI-apparaten zijn geïnstalleerd). (Raadpleeg de
SCSI-documentatie.)
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u Lenovo Solution Center uit. Als u
technische assistentie nodig hebt, ga dan naar Hoofdstuk 11 'Informatie, hulp en service' op pagina 113.
Problemen met toetsenbord, muis of aanwijsapparaat
Zoek het symptoom op in de onderstaande tabel:
•
'De muis of het aanwijsapparaat werkt niet.' op pagina 101
• 'De aanwijzer op het scherm volgt de bewegingen van de muis niet soepel.' op pagina 101
•
'De vingerafdruklezer werkt niet' op pagina 102
•
'Het draadloze toetsenbord werkt niet' op pagina 102
De muis of het aanwijsapparaat werkt niet.
Symptoom: de muis of het aanwijsapparaat werkt niet.
Acties:
• Controleer of de kabel van de muis of het aanwijsapparaat stevig in de juiste aansluiting op de computer
zit. Afhankelijk van het type muis dat u gebruikt, is dit de muispoort, de USB-poort of de seriële poort.
Sommige toetsenborden hebben ingebouwde USB-aansluitingen voor een USB-muis of -aanwijsapparaat.
• Controleer of de stuurprogramma's voor de muis of het aanwijsapparaat correct zijn geïnstalleerd.
• Als u werkt met een USB-toetsenbord of -muis, controleer dan of in de BIOS-instellingen de
USB-aansluitingen zijn geactiveerd. Zie 'Mogelijkheid om een apparaat in of uit te schakelen' op pagina
83.
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u Lenovo Solution Center uit. Als u
technische assistentie nodig hebt, ga dan naar Hoofdstuk 11 'Informatie, hulp en service' op pagina 113.
De aanwijzer op het scherm volgt de bewegingen van de muis niet soepel.
Symptoom: de aanwijzer op het scherm beweegt niet soepel mee met de muis.
Handeling: foutieve bewegingen van de aanwijzer op het scherm worden meestal veroorzaakt door
vastgekoekt vuil, vet en andere verontreinigingen op de bal binnenin de muis. Maak de muis schoon.
Zie 'Optische muis' op pagina 91 voor instructies.
.
Hoofdstuk 10
Diagnose en probleemoplossing
101