Advertenties
• Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u Lenovo Solution Center uit. Als u
technische assistentie nodig hebt, ga dan naar Hoofdstuk 11 'Informatie, hulp en service' op pagina 113.
CD-problemen
Zoek het symptoom op in de onderstaande tabel:
•
'Een bepaalde CD of DVD doet het niet' op pagina 99
•
'Er kan geen opstartbaar herstelmedium, zoals de Product Recovery-cd, worden gebruikt voor het
opstarten van de computer' op pagina 99
Een bepaalde CD of DVD doet het niet
Symptoom: een bepaalde cd of dvd doet het niet.
Acties:
• Als u meerdere CD- of DVD-stations hebt, of een combinatie van CD- en DVD-stations, plaatst u de CD in
een ander station. Soms is slechts één van de stations verbonden met het audiosubsysteem.
• Controleer of de schijf correct is geplaatst, met de labelkant naar boven.
• Controleer of de cd die u gebruikt, schoon is. Voor het verwijderen van stof en vingerafdrukken veegt u
de schijf met een zachte doek vanuit het midden naar de rand schoon. Als u de schijf met draaiende
bewegingen schoonveegt, kunnen er gegevens verloren gaan.
• Controleer of de gebruikte schijf geen krassen of andere beschadigingen vertoont. Plaats Plaats een
andere schijf, waarvan u weet dat hij goed is, in het station. Als u een goede CD ook niet kunt lezen, is
er waarschijnlijk een probleem met het CD- of DVD-station of met de bekabeling. Zorg er voor dat de
voedings- en signaalkabels van het station stevig zijn aangesloten.
Er kan geen opstartbaar herstelmedium, zoals de Product Recovery-cd, worden
gebruikt voor het opstarten van de computer
Symptoom: de computer kan niet worden gestart met een opstartbaar (bootable) herstelmedium, zoals de
Product Recovery-cd.
Actie: zorg dat het cd- of dvd-station in de opstartvolgorde vóór het vaste-schijfstation staat. Raadpleeg
het 'De opstartvolgorde selecteren of wijzigen' op pagina 84 voor informatie over het bekijken en wijzigen
van de opstartvolgorde. Opmerking: Bij sommige modellen is de opstartvolgorde vast ingesteld en kan
deze niet worden gewijzigd.
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u Lenovo Solution Center uit. Als u
technische assistentie nodig hebt, ga dan naar Hoofdstuk 11 'Informatie, hulp en service' op pagina 113.
DVD-problemen
Zoek het symptoom op in de onderstaande tabel:
• 'Het scherm blijft zwart als er DVD-video wordt afgespeeld' op pagina 99
•
'DVD-film kan niet worden afgespeeld' op pagina 100
• 'Geen geluidsweergave of haperende geluidsweergave bij afspelen van een DVD-film' op pagina 100
•
'De weergave is traag of wordt vaak onderbroken' op pagina 100
•
'Melding: ongeldige schijf of schijf niet gevonden' op pagina 100
Het scherm blijft zwart als er DVD-video wordt afgespeeld
Symptoom: het scherm blijft zwart als er dvd-video wordt afgespeeld
.
Hoofdstuk 10
Diagnose en probleemoplossing
99
Advertenties
