10. FOUTCODES EN PROBLEEMOPLOSSING
Code
Foutbericht
weergegeven
214
Kan niet opladen. Bel
voor ondersteuning.
Fout in verband met voertuig
301
Een moment al-
stublieft. Uw laad-
sessie gaat zometeen
verder.
302
Een moment al-
stublieft. Uw laad-
sessie gaat zometeen
verder.
303
Een moment al-
stublieft. Uw laad-
sessie gaat zometeen
verder.
304
Laden nog niet be-
gonen. Sluit de kabel
weer aan om door te
gaan.
Fout met omgevingstemperatuur of apparatuur (gebruiker, stekker, kabel, weersomstandigheden enz.)
401
Binnentemperatuur
hoog. Het laden zal
spoedig hervatten.
402
Binnentemperatuur
laag. Het laden zal
spoedig hervatten.
26
Pictogram
Alfen ICU B.V. | Installatie- en gebruikershandleiding | Twin 5 Plus NL | EV-laadstations | V1.0 | NL | 07/2024 | 203130257-ICU
Mogelijke oorzaak
Mogelijke tegenmaatregelen
Tarieven niet gecon-
•
Neem contact op met uw CPO.
figureerd, vereist voor
•
Tarieven niet geconfigureerd (StartPrice &
ad-hocbetalingen
EnergyPrice).
met Eichrecht.
Onbekende fout in
•
Controleer de auto en de laadkabel.
communicatie met
•
Neem contact op met de serviceafdeling
auto.
van de leverancier van uw laadstation.
Veiligheidsmaatregel.
•
Een specifiek voertuig: Neem contact op
Voertuig neemt
met uw autodealer.
meer stroom af dan
•
Alle voertuigen: Neem contact op met de
toegestaan / heeft
serviceafdeling van de leverancier van uw
de stroomafname
laadstation.
niet op tijd vermin-
derd volgens de IEC
61851-norm.
Veiligheidsmaatregel.
•
Controleer de auto en de laadkabel.
Voertuig is in 1 minu-
•
Neem contact op met de serviceafdeling
ut tijd te vaak gestart
van de leverancier van uw laadstation.
en gestopt met laden.
Kabel is meer dan 2
•
Sluit de kabel weer aan en start in de
minuten aangesloten
volgende 2 minuten een nieuwe laadsessie.
zonder dat een laad-
•
Neem contact op met de serviceafdeling
sessie is gestart.
van de leverancier van uw laadstation.
De temperatuur
Onverwacht:
in het laadstation
•
Omgevingstemperatuur.
bedraagt meer dan
•
Geen EV-laden.
70 graden Celsius.
Neem contact op met de serviceafdeling van
de leverancier van uw laadstation.
Verwacht:
•
Omgevingstemperatuur.
•
Geïnstalleerd in direct zonlicht.
•
EV-laden.
Neem contact op met uw installateur.
De temperatuur in
•
Onverwachte omgevingstemperatuur.
het laadstation is
Neem contact op met de serviceafdeling van
lager dan -40 graden
de leverancier van uw laadstation.
Celsius.
•
Verwachte omgevingstemperatuur.