Inhoudsopgave
Advertenties
Tabel 10. problemen oplossen (vervolg)
Probleem
Integrated NIC
VGA
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment
- ePSA
Over deze taak
De ePSA-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware. ePSA maakt deel uit van het BIOS en
wordt door het BIOS intern gestart. De ingebouwde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of
apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen:
De ePSA-diagnostiek kan worden geïnitieerd door Fn+PWR in te drukken terwijl u de computer aanzet.
● automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
● tests herhalen
● testresultaten weergeven of opslaan
● grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
● statusmeldingen bekijken waarin staat of de tests goed verlopen zijn
● foutmeldingen bekijken waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden
OPMERKING:
Voor sommige testen voor specifieke apparaten is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor dat u altijd aanwezig bent
bij de computerterminal wanneer er diagnostische testen worden uitgevoerd.
Voorgestelde stappen voor probleemoplossing
1. Sluit een externe muis of toetsenbord aan om te controleren op functionaliteit.
2. Voer de ePSA-diagnostiek uit.
Als het systeem niet met een netwerk verbinding kan maken na het aansluiten van de netwerkkabel op de
netwerkpoort, probeer dan de volgende stappen voor probleemoplossing:
1. Zorg ervoor dat er een netwerkdriver is geïnstalleerd en dat die werkt naar behoren.
2. Controleer de Systeeminstallatie om te controleren of de NIC is ingeschakeld.
3. Probeer de kabel een beetje te bewegen.
4. Probeer een kabel waarvan u weet dat hij werkt, als die beschikbaar is.
5. Als u een bekende goede systeemconfiguratie beschikbaar is, controleer dan of dat systeem
verbinding maakt met het netwerk.
6. Voer de ePSA diagnose op de netwerkpoort uit.
OPMERKING:
Als de geïntegreerde netwerkadapter hardwareomgeving defect is of niet functioneel
is, vervang dan het moederbord.
Er zijn geen extra stuurprogramma's of updates nodig voor VGA-functionaliteit. Houd bij het oplossen van
problemen met een externe monitor rekening met het volgende:
● Controleer of de beide uiteinden van de kabel een goede verbinding hebben in de laptop en in de
externe monitor.
● Pas het contrast en helderheid aan op de externe monitor.
● Zorg ervoor dat de laptop niet is ingesteld op alleen interne weergave.
● Wissel de kabel om met een goede kabel.
● Probeer het met een goed werkende monitor. Raadpleeg de documentatie bij het externe apparaat
voor eventuele extra stappen die nodig zijn voor de functionaliteit.
OPMERKING:
Als de VGA-poort defect is of niet functioneel, vervang dan het moederbord.
Problemen oplossen
83
Advertenties
Inhoudsopgave
