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Beschikbare talen
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ESPAÑOL
el producto a su casa o a otra dirección, IKEA
no se responsabiliza de los daños que pueda
sufrir en el trayecto. No obstante, si IKEA
entrega el producto en la dirección indicada
por el cliente, los daños del producto
producidos con motivo del transporte serán
cubiertos por IKEA.
• Coste de la instalación inicial del aparato
IKEA. No obstante, si un proveedor de
servicios de IKEA o su servicio autorizado
repara o sustituye el aparato con arreglo a
esta garantía, el proveedor de servicios o
su servicio autorizado volverán a instalar el
aparato arreglado o nuevo, si es necesario.
Estas restricciones no se aplican a las tareas
libres de fallos llevadas a cabo por un
especialista cualificado utilizando nuestras
piezas originales, con vistas a adaptar el
electrodoméstico a las especificaciones técnicas
de seguridad de otro país de la UE.
¿Cómo se aplica la ley nacional?
La garantía IKEA le otorga derechos legales
específicos, que cubren o exceden todas las
normativas legales locales.
No obstante, estas condiciones no limitan de
ningún modo los derechos de los consumidores
prescritos por la legislación local.
Área de validez
Para los electrodomésticos comprados en un
país de la UE y que son llevados a otro país
de la UE, se proporcionarán los servicios de
acuerdo con las condiciones de la garantía
normales en el nuevo país. Sólo existe la
obligación de realizar servicios en el marco de
la garantía si el electrodoméstico cumple y está
instalado según:
- Las especificaciones técnicas del país en el
que se realiza la reclamación.
- Las instrucciones de montaje y la información
de seguridad del Manual del Usuario.
El Centro de servicio autorizado para
aparatos IKEA
Por favor, no dude en contactar con el Centro
de servicio autorizado designado por IKEA
para:
• hacer una reclamación con arreglo a esta
garantía;
• solicitar aclaraciones relacionadas con la
instalación del aparato IKEA en los muebles
de cocina IKEA;
• solicitar aclaraciones sobre las funciones de
los aparatos IKEA.
Para asegurar de que le proporcionaremos la
mejor asistencia, por favor, lea atentamente
las Instrucciones de Montaje y/o el Manual de
Instrucciones antes de contactar con nosotros.
¿Cómo contactar con nosotros si necesita
nuestro servicio?
En la última página de este manual
encontrará el listado de Centros de
servicio autorizado designados por
IKEA y los respectivos números de
teléfono nacionales.
Para proporcionarle un servicio más
rápido, le recomendamos que utilice
los números de teléfono específicos que
se incluyen en este manual. Indique
siempre los números que aparecen
en el manual correspondientes al
aparato específico para que el necesita
asistencia. Además, indique siempre
el número de producto, (8 dígitos) y el
número de servicio de 12 dígitos del
artículo de IKEA, que se encuentran en
la placa de datos técnicos del aparato.
¡GUARDE LA FACTURA O RECIBO DE
COMPRA!
Es la prueba de la compra y lo necesitará
para hacer uso de la garantía. El recibo
también incluye el nombre y el número del
producto (8 dígitos) de IKEA, para cada
uno de los electrodomésticos que compre.
¿Necesita ayuda adicional?
Para todas las cuestiones adicionales no
relacionadas con el Centro de servicio
autorizado sobre sus aparatos, por favor,
diríjase al call center de la tienda IKEA.
Le recomendamos que lea atentamente la
documentación del aparato antes de contactar
con nosotros.
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