Inhoudsopgave
Advertenties
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
Bronnen voor zelfhulp
U kunt informatie en hulp bij Dell producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp.
Tabel 23. Bronnen voor zelfhulp
Bronnen voor zelfhulp
Informatie over Dell producten en services
Mijn Dell app
Tips
Contact opnemen met de ondersteuning
Online help voor besturingssysteem
Informatie over probleemoplossing, gebruikershandleidingen,
instructies voor installatie, productspecificaties, technische
ondersteuningsblogs, drivers, software-updates, enzovoorts.
Knowledge Base-artikelen van Dell voor allerlei computerproblemen 1. Ga naar www.dell.com/support.
Leer en ken de volgende informatie over uw product:
•
Productspecificaties
•
Besturingssysteem
•
Uw product installeren en gebruiken
•
Databack-up
•
Probleemoplossing en diagnostiek
•
Fabrieks- en systeemherstel
•
BIOS-gegevens
Contact opnemen met Dell
Ga naar
www.dell.com/contactdell
gerelateerde zaken.
OPMERKING:
De beschikbaarheid hiervan verschilt per land/regio en product. Sommige services zijn mogelijk niet
beschikbaar in uw land/regio.
OPMERKING:
Wanneer u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u de contactgegevens vinden over uw
aankoopfactuur, de verzendbrief, de rekening of in uw Dell productcatalogus.
22
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
als u contact wilt opnemen met Dell voor verkoop, technische support of aan de klantenservice
Bronlocatie
www.dell.com
In Windows Zoeken typt u Contact Support en drukt u op
Enter.
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support
2. Selecteer op de menubalk boven aan de ondersteuningspagina
de optie Support > Knowledge Base.
3. Typ in het zoekveld op de pagina Knowledge Base het
trefwoord, onderwerp of modelnummer en klik of tik dan op
het zoekpictogram om de gerelateerde artikelen weer te geven.
Ga naar Me and My Dell op www.dell.com/support/manuals.
Om de Me and My Dell te vinden die relevant is voor uw product,
moet u uw product identificeren via het volgende:
•
Selecteer Detect Product.
•
Zoek uw product via de vervolgkeuzelijst onder View
Products.
•
Voer het Servicetagnummer of Product-ID in het zoekvak
in.
6
Advertenties
Inhoudsopgave
