Geavanceerde telefoonfuncties gebruiken
Het menu Interactive Voice Response gebruiken op de Cisco SPA 501G
Het menu Interactive Voice Response gebruiken op de
Cisco SPA 501G
STAP 1
STAP 2
Geavanceerde procedures voor medewerkers van de
technische ondersteuning
STAP 1
STAP 2
Cisco Small Business Pro IP Phone SPA 50X User Guide (SPCP)
De Cisco SPA 501G beschikt over het menu Interactive Voice Response.
Kies opties en ontvang informatie over de telefoon en de werking daarvan.
IVR openen:
Druk op Instellingen.
Kies een IVR-optie door op de cijfers van de opties te drukken en vervolgens op #.
In de volgende tabel ziet u een aantal veelgebruikte opties:
Optienummer
110
140
150
Medewerkers van de technische ondersteuning moeten soms informatie
weergeven over uw telefoon of de telefoonactiviteiten. Volg deze procedures als
u daartoe instructies ontvangt van een ondersteuningsmedewerker die u helpt.
Statusinformatie en statistieken
Statusinformatie en statistieken weergeven:
Druk op Instellingen.
Blader naar Instellingen en druk op Select.
Actie
Geeft het IP-adres van de telefoon.
Geeft het MAC-adres (hardware-adres) van de telefoon.
Geeft de softwareversie.
4
46