Advertenties
Problemen oplossen en
B
routineonderhoud
Problemen oplossen
Als u denkt dat er een probleem is met uw machine, kijk dan in onderstaande tabel en volg de tips
voor het oplossen van problemen.
De meeste problemen kunt u zelf eenvoudig oplossen. Indien u extra hulp nodig heeft, biedt het
Brother Solutions Center u de meest recente veelgestelde vragen en tips voor het oplossen van
problemen. Ga naar http://solutions.brother.com.
Als u problemen met uw machine heeft
Afdrukken
Probleem
Geen print
Slechte afdrukkwaliteit
74
Suggesties
Controleer de interfacekabel tussen de machine en uw computer. (Zie de
Installatiehandleiding.)
Controleer of de stekker van de machine in het stopcontact zit en de machine niet
in energiebesparende stand staat.
Controleer of het LCD-scherm een foutmelding weergeeft. (Zie Foutmeldingen
op pagina 79.)
Zie De inktcartridges vervangen op pagina 86 als Kan niet afdr. en
Vervang inkt wordt weergegeven op het LCD-scherm.
Controleer of de correcte printerdriver is geïnstalleerd en geselecteerd.
Controleer of de machine online is. Klik op Start en vervolgens op
Printers en faxapparaten. Selecteer Brother DCP-XXXX (waarbij XXXX uw
modelnaam is), en controleer of Printer off line gebruiken niet is aangevinkt.
Wanneer u de instellingen Oneven pagina's afdrukken en Even pagina's
afdrukken kiest, kan een foutmelding voor afdrukken op uw computer worden
weergegeven omdat de machine pauzeert tijdens het afdrukken. Deze foutmelding
verdwijnt wanneer de machine weer met afdrukken begint.
Gebruik alleen originele verbruiksartikelen van Brother. Het gebruik van inkt van
andere fabrikanten kan problemen geven met de afdrukkwaliteit.
Zorg dat de instelling voor het soort papier in de printerdriver of voor de papiersoort
in het menu van de machine overeenkomt met het door u gebruikte type papier.
(Zie Afdrukken voor Windows
softwarehandleiding op de cd
Controleer de verloopdatum van uw inktcartridges. De inkt zou kunnen klonteren
ten gevolge van:
De uiterste gebruiksdatum die op de cartridge staat, is verstreken. (Originele
cartridges van Brother kunnen tot max. 2 jaar gebruikt worden, als zij in hun
originele verpakking bewaard worden.)
De inktcartridge bevond zich al meer dan zes maanden in uw machine.
Het kan ook zijn dat de inktcartridge vóór gebruik niet goed opgeslagen was.
Gebruik het aanbevolen type papier. (Zie Acceptabel papier en andere
afdrukmedia op pagina 19.)
De aanbevolen omgevingstemperatuur voor uw machine is tussen 20° C en 33° C.
®
of Afdrukken en faxen voor Macintosh
-
rom en Papierformaat en -soort op pagina 26.)
B
B
B
®
in de
Advertenties
