Bijlage
Controleer of de bestandsindelingen worden ondersteund door het apparaat. Als een bestandsindeling
•
niet wordt ondersteund, zoals DivX of AC3, installeert u een app die deze wel ondersteunt. Ga
naar de Samsung-website om te controleren welke bestandsindelingen door uw apparaat worden
ondersteund.
Uw apparaat ondersteunt foto's en video's die met het apparaat zijn vastgelegd. Foto's en video's die
•
zijn vastgelegd met andere apparaten, werken mogelijk niet correct.
Uw apparaat ondersteunt multimediabestanden die zijn geautoriseerd door uw serviceprovider of door
•
de providers van aanvullende diensten. Bepaalde inhoud die afkomstig is van internet, zoals beltonen,
video's of achtergronden, werkt mogelijk niet correct.
Bluetooth werkt niet goed
Als een ander Bluetooth-apparaat niet wordt gevonden of er verbindingsproblemen of storingen optreden,
probeert u het volgende:
Zorg ervoor dat het apparaat waarmee u verbinding wilt maken, gevonden kan worden of dat er
•
verbinding mee kan worden gemaakt.
Controleer of uw telefoon en het andere Bluetooth-apparaat zich binnen het maximale
•
Bluetooth-bereik (10 m) bevinden.
Open op uw telefoon de Instellingen, tik op Verbindingen en tik vervolgens op de schakelaar
•
Bluetooth om de functie weer in te schakelen.
Open op uw telefoon de Instellingen, tik op Algemeen beheer → Resetten → Wi-Fi- en
•
Bluetooth-instellingen resetten → Instellingen resetten om de netwerkinstellingen te resetten.
Mogelijk gaat geregistreerde informatie verloren bij het resetten.
Als het probleem met deze tips niet is verholpen, kunt u contact opnemen met een Samsung Servicecenter
of een geautoriseerd servicecenter.
Er wordt geen verbinding gemaakt wanneer u het apparaat aansluit op een
computer
Zorg ervoor dat de USB-kabel die u gebruikt, compatibel is met uw apparaat.
•
Controleer of het juiste stuurprogramma is geïnstalleerd en bijgewerkt op uw computer.
•
Uw apparaat kan uw huidige locatie niet bepalen
GPS-signalen kunnen worden geblokkeerd op bepaalde locaties, zoals binnenshuis. Stel het apparaat in om
Wi-Fi of een mobiel netwerk te gebruiken om uw huidige locatie te bepalen in dergelijke situaties.
197