Procédure de réclamation au
titre de la garantie
Pour garantir un traitement rapide de votre
réclamation, respectez les instructions suivantes :
Assurez-vous de disposer de l'original du reçu de
vente et du numéro d'article (IAN 407588_2207)
comme preuve d'achat.
Vous trouverez le numéro d'article sur la plaque
signalétique, une gravure sur le produit, la première
page du manuel d'utilisation (en bas à gauche) ou
sous la forme d'une étiquette à l'arrière ou sur la
partie inférieure du produit.
Si un défaut fonctionnel ou autre survient, contactez
le service client indiqué ci-dessous, par téléphone ou
par e-mail.
Une fois le produit enregistré comme défectueux,
vous pourrez le retourner gratuitement à l'adresse du
service qui vous a été communiquée. Assurez-vous de
joindre la preuve d'achat (reçu de vente) et une courte
description écrite indiquant les détails du défaut et
quand il est survenu.
Service après-vente
Service après-vente France
Tél.:
0800904879
E-Mail: owim@lidl.fr
Service après-vente Belgique
Tél.:
080071011
Tél.:
80023970 (Luxembourg)
E-Mail: owim@lidl.be
FR/BE
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