TITAN – Bedienings- en onderhoudsinstructies
Slimme raamgreep
8
Storingsopheffing
8.1
Algemene fouten
Als deze tabel de fout niet beschrijft, contact opnemen
met de fabrikant (zie pagina 4).
Probleem
De raamgreep wordt bij het
inleren niet herkend.
De raamgreep meldt een
verkeerde status
Melding in de SIEGENIA
HomeConnect App: "Greep niet
bereikbaar"
De raamgreep loopt zwaar
De raamgreep is vergrendeld en
kan door middel van app niet meer
ontgrendeld worden.
18/24
Mogelijke oorzaak
Er is een storing van het
draadloze signaal aanwezig
De batterijen zijn leeg.
Er is een storing van het
draadloze signaal aanwezig.
De raamgreep is verkeerd
ingeleerd.
Er is een storing van het
draadloze signaal aanwezig.
De raamgreep is op
fabrieksinstelling gereset.
De schroeven zijn te stevig
aangetrokken.
De stroomvoorziening is
onderbroken.
Er staat geen smartphone ter
beschikking, waarin de
raamgreep ingeleerd is.
02.2024
Oplossing
• Storingsbronnen verwijderen
• Afstand tot de volgende Thread-repeater
controleren en indien noodzakelijk de afstand
verminderen
• Afstand tot de Home Controller controleren
en indien noodzakelijk de afstand
verminderen
• Storingen van afzonderlijke apparaten in het
Smart Home-netwerk controleren en indien
noodzakelijk apparaten opnieuw starten
• De batterijen vervangen (zie pagina 16)
• Storingsbronnen verwijderen
• Afstand tot de volgende Thread-repeater
controleren en indien noodzakelijk de afstand
verminderen
• Afstand tot de Home Controller controleren
en indien noodzakelijk de afstand
verminderen
• Storingen van afzonderlijke apparaten in het
Smart Home-netwerk controleren en indien
noodzakelijk apparaten opnieuw starten
• Fabrieks-reset uitvoeren (zie pagina 19)
• Inbedrijfstelling herhalen (zie pagina 14)
• Storingsbronnen verwijderen
• Afstand tot de volgende Thread-repeater
controleren en indien noodzakelijk de afstand
verminderen
• Afstand tot de Home Controller controleren
en indien noodzakelijk de afstand
verminderen
• Storingen van afzonderlijke apparaten in het
Smart Home-netwerk controleren en indien
noodzakelijk apparaten opnieuw starten
• Raamgreep uit de SIEGENIA HomeConnect
App wissen
• Inbedrijfstelling herhalen (zie pagina 14)
• Schroeven lichtelijk losdraaien.
• Stroomvoorziening controleren.
• Als de stroomvoorziening niet hersteld kan
worden, dan een fabrieks-reset uitvoeren (zie
pagina 19) om het raam te ontgrendelen
• Fabrieks-reset uitvoeren (zie pagina 19)
H47.TIT002NL-00