Algemene problemen
De volgende tabel bevat informatie over algemene problemen die u kunt tegenkomen en
de mogelijke oplossingen:
Algemene
symptomen
Geen video/Aan/uit-
LED uit:
Geen video/aan/uit-
lampje aan
Geen video/at
HDMI/DisplayPort/
USB-C-poort
Wat u ondervindt Mogelijke oplossingen
Geen beeld
Geen beeld of geen
helderheid
Wanneer u
aangesloten bent
op een dongle-/
docking-apparaat
bij de poort, is
er geen video
wanneer u de
Thunderbolt-kabel
loskoppelt van/
aansluit op de
notebook
• Controleer of de videokabel die de
monitor met de computer verbindt goed
is aangesloten en goed vastzit.
• Controleer of het stopcontact goed werkt
met andere elektrische apparatuur.
• Controleer of de aan/uit-knop volledig is
ingedrukt.
• Controleer of de juiste ingangsbron is
geselecteerd in het menu Ingangsbron.
• Verhoog de bedieningselementen
helderheid & contrast via het OSD.
• Voer een controle uit met de
zelftestfunctie van de monitor.
• Controleer op verbogen of gebroken
pennen in de connector van de
videokabel.
• Voer de ingebouwde diagnose uit.
• Controleer of de juiste ingangsbron is
geselecteerd in het menu Ingangsbron.
• Koppel de HDMI/DisplayPort/USB--kabel
los van het dongle-/docking-apparaat en
sluit dan de docking Thunderbolt-kabel
aan op de notebook. Sluit de HDMI/
DisplayPort/USB-C-kabel 7 seconden
later aan.
Probleemoplossing
│
73