Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina

Supportassist-Diagnose - Dell Alienware x15 R1 Servicehandleiding

Verberg thumbnails Zie ook voor Alienware x15 R1:
Inhoudsopgave

Advertenties

Het voedingslampje en batterijstatuslampje geeft de stroom- en batterijstatus van de computer aan. Dit zijn de voedingsstatussen:
Wit lampje - voedingsadapter is aangesloten en de accu is meer dan 5% opgeladen.
Oranje - computer werkt op de accu en de accu heeft minder dan 5% vermogen.
Uit:
● Voedingsadapter is aangesloten en de batterij is volledig opgeladen.
● De computer werkt op de batterij en de batterij is meer dan 5% opgeladen.
● Computer is in slaapstand, sluimerstand of uitgeschakeld.
Het statuslampje voor de voeding en de batterij knippert rood of blauw volgens vooraf gedefinieerde pieptooncodes, wat
verschillende storingen aangeeft.
Bijvoorbeeld, het stroom- en batterijstatuslampje knippert twee keer rood gevolgd door een pauze om vervolgens drie keer blauw
te knipperen gevolgd door een pauze. Dit 2,3-patroon houdt aan totdat de computer is uitgeschakeld en geeft aan dat er geen
geheugen of RAM werd gevonden.
De volgende tabel bevat de verschillende lichtpatronen voor de stroom- en batterijstatus en bijbehorende problemen.
OPMERKING: De volgende diagnostische codes en aanbevolen oplossingen zijn bedoeld voor Dell onderhoudsmonteurs om
problemen op te lossen. U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die door
Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd,
valt niet onder de garantie.
Tabel 9. Codes van de diagnostische led-lampjes 
Diagnostische lichtcodes
(rood, blauw)
2,1
2,2
2,3
2,4
2,5
2,6
2,7
3,1
3,2
3,3
3,4
3,5
3,6
3,7

SupportAssist-diagnose

Over deze taak
De SupportAssist-diagnose (voorheen bekend als ePSA-diagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. De
SupportAssist-diagnose maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De SupportAssist-diagnose biedt
een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen. Hiermee kunt u:
● tests automatisch of in interactieve modus laten uitvoeren
● tests herhalen
● testresultaten weergeven of opslaan
76
Omschrijving van het probleem
Processorfout
Systeemkaart: BIOS- of Read-Only Memory
(ROM)-fout
Geen geheugen of Random-Access Memory
(RAM) gedetecteerd
Geheugen- of Random-Access Memory (RAM)-
fout
Ongeldig geheugen geïnstalleerd
Systeemkaart- of chipsetfout
Beeldschermfout - SBIOS-bericht
Knoopcelfout
PCI-, videokaart-/chipfout
Herstel-image niet gevonden
Herstel-image gevonden maar ongeldig
Voedingsrailfout
BIOS Flash van systeem incompleet
Management Engine-fout (ME)

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Deze handleiding is ook geschikt voor:

P111f

Inhoudsopgave