Oplossing: Vervang de batterij door een Lenovo-batterij die geschikt is voor deze computer. Als hetzelfde
foutbericht nu weer verschijnt, neem dan contact op met Lenovo service om de computer na te laten
kijken.
Fouten zonder bericht
• Probleem: Mijn scherm wordt zwart op momenten dat ik dat niet wil.
Oplossing: als op uw computer vooraf het Windows 7-besturingssysteem geïnstalleerd is, kunt u
de systeemtimers, zoals de timer voor het uitschakelen van het beeldscherm of de timer voor de
sluimerstand, buiten werking stellen door als volgt te werk te gaan:
1. Start Power Manager.
2. Klik op de tab Energiebeheerschema en selecteer Maximale prestaties uit de vooraf gedefinieerde
energiebeheerschema's.
Ga als volgt te werk als vooraf op de computer het besturingssysteem Windows 10 is geïnstalleerd.
1. Ga naar het Configuratiescherm en zorg ervoor dat u het Configuratiescherm op Categorie bekijkt.
2. Klik op Hardware en geluiden ➙ Energiebeheer ➙ Hoge prestaties.
3. Geef de aanvullende schema's weer en kies vervolgens Hoge prestaties.
• Probleem: Wanneer ik de computer aanzet, wordt er niets op het scherm weergegeven en klinkt er
tijdens het opstarten geen geluidssignaal.
Opmerking: Als u niet zeker weet of de computer een geluidssignaal heeft gegeven, zet u de computer
uit door de aan/uit-knop meer dan vier seconden ingedrukt te houden. Zet de computer daarna weer
aan en luister nogmaals.
Oplossing: Controleer of:
– De batterij goed is geïnstalleerd.
– De wisselstroomadapter is aangesloten op de computer en of de stekker in een werkend stopcontact
zit.
– De computer aan staat. (Druk nogmaals ter bevestiging op de aan-/uitknop.)
– Het helderheidsniveau van het scherm is correct ingesteld.
Als er een systeemwachtwoord is ingesteld, drukt u op een toets om het symbool voor het
systeemwachtwoord op te roepen. Vervolgens typt u het juiste wachtwoord en drukt u op Enter.
Als het voorgaande in orde is en het beeldscherm leeg blijft, moet u de computer laten nazien.
• Probleem: Wanneer ik de computer aanzet, wordt er alleen een witte cursor op een zwart scherm
weergegeven.
Oplossing: Als u met behulp van een partitioneringsprogramma een partitie op uw vaste-schijf hebt
aangepast, kan het zijn dat het hoofdopstartrecord of de informatie over die partitie vernietigd is.
1. Zet de computer uit en daarna weer aan.
2. Als nog steeds alleen de cursor op het scherm verschijnt, doet u het volgende:
– Als u partitioneringssoftware hebt gebruikt, controleer die partitie op het vaste-schijf-station dan
met behulp van die software en herstel de partitie indien nodig.
– Gebruik de hersteloplossingen voor het op het systeem terugzetten van de fabrieksinstellingen.
Als het probleem blijft bestaan, moet de computer worden nagekeken.
• Probleem: Het scherm wordt zwart terwijl de computer aan staat.
.
Hoofdstuk 8
Computerproblemen oplossen
91