Problemen met het geheugen
v Voer de voorgestelde acties uit in de volgorde waarin deze in de kolom Actie worden vermeld, totdat het
probleem is opgelost.
v Zie de lijst van onderdelen in de handleiding Hardware Maintenance Manual om te bepalen welke compo-
nenten door de gebruiker kunnen worden vervangen (CRU's: Customer Replaceable Units) en welke wor-
den vervangen door technici (FRU's: Field Replaceable Units).
v Als een actiestap vooraf wordt gegaan door de aanduiding "(Alleen voor servicemedewerkers)," dient die
stap uitsluitend te worden uitgevoerd door een daarvoor opgeleide servicemedewerker.
Soort fout
De weergegeven hoeveelheid
systeemgeheugen is minder
dan de hoeveelheid geïnstal-
leerd fysiek geheugen.
Meerdere rijen DIMM's in een
branch worden aangegeven als
defect.
All manuals and user guides at all-guides.com
Handeling
1. Zorg ervoor dat:
v Geen LED's branden op het bedieningspaneel of op de DIMM.
v Geheugenspiegeling niet de oorzaak is van dit verschil.
v De geheugenmodules goed zijn geïnstalleerd.
v Het juiste type geheugen is geïnstalleerd.
v Als u het geheugen hebt gewijzigd, dat ook de geheugenconfiguratie is
bijgewerkt in het programma Setup Utility.
v Alle geheugenbanken zijn geïnstalleerd. Mogelijk heeft de server automa-
tisch een geheugenbank uitgeschakeld toen een fout werd geconstateerd of
is een geheugenbank handmatig uitgeschakeld.
2. Controleer het POST-eventlogboek op DIMM-foutberichten:
v Als een DIMM is uitgeschakeld vanwege een SMI (systems-management
interrupt), vervangt u de DIMM.
v Als een DIMM is uitgeschakeld door de gebruiker of door de POST
(power-on self-test), start u het programma Setup Utility en activeert u de
DIMM.
3. Voer een geheugendiagnose uit (zie "Diagnoseprogramma's, berichten en
foutcodes" in de Hardware Maintenance Manual).
4. Zorg dat er geen geheugenconflict is wanneer de server werkt met een mini-
male geheugenconfiguratie (twee DIMM's van 512 MB; raadpleegde informatie
over de minimaal vereiste configuratie op pagina "Onbepaalde problemen
oplossen" op pagina 150).
5. Voeg telkens één paar DIMM's tegelijk toe, waarbij u er voor zorgt dat de
DIMM's in het paar met elkaar overeenkomen.
6. Plaats opnieuw de DIMM's.
7. Vervang de DIMM's in stap 6 steeds met één tegelijk, in de aangegeven volg-
orde, en start de server telkens opnieuw op.
1. Plaats opnieuw de DIMM's en start de server opnieuw.
2. Vervang de DIMM's met de laagste nummers door identieke, goed werkende
DIMM's en start de server opnieuw. Herhaal deze procedure indien nodig. Als
de storing niet is verholpen na het vervangen van alle aangegeven paren, gaat
u naar stap 4.
3. Plaats, paar voor paar, de verwijderde DIMM's terug op hun oorspronkelijke
aansluitingen, waarbij u na elk paar de server opnieuw start, net zo lang totdat
er een paar een storing vertoont. Vervang elke DIMM in het defecte paar door
een identieke, goed werkende DIMM, waarbij u de server telkens opnieuw start
na het installeren van een DIMM. Vervang de defecte DIMM. Herhaal stap 3
totdat u alle verwijderde DIMM's hebt getest.
4. (Alleen voor servicemedewerkers) Vervang de systeemplaat.
Hoofdstuk 8. Problemen oplossen
141