Zichtbare hardwaredefecten
12
__ 1. Zet de NetVista thin client uit.
__ 2. Haal het netsnoer van de netvoeding uit het stopcontact.
__ 3. Zorg ervoor dat u alle apparatuur op de juiste wijze hebt aangesloten op de
NetVista thin client. Meer informatie vindt u onder "Hardware aansluiten"
op pagina 6.
__ 4. Steek het netsnoer van de NetVista thin client aan op een geaard, functione-
rend stopcontact.
__ 5. Zet de NetVista thin client uit.
__ 6. Wacht totdat het IBM NetVista thin client-scherm op uw beeldscherm ver-
schijnt.
v Als de IBM NetVista thin client-scherm verschijnt en de NetVista thin
client heeft niet aangegeven dat er hardwareproblemen zijn geweest, hebt
u geen hardwareprobleem.
v Als het NetVista thin client aangeeft dat er een hardwareprobleem is,
maakt u een aantekening van alle probleemsignalen en maakt u een
beschrijving van het probleem. Ga naar de informatie voor het hardware-
probleem aan de hand van Tabel 2.
Tabel 2. Oplossing van hardwareproblemen
Probleemaanduidingen voor hardware
Zichtbare hardwareproblemen
Geluidssignalen
LED-signalen
Foutcodes en foutberichten
Er doen zich hardwareproblemen voor gedurende de normale werking wanneer er
een apparaat is aangesloten op uw logische eenheid dat niet goed functioneert.
Zichtbare hardwaredefecten zijn onder andere:
v Er is een apparaat aangesloten op uw logische eenheid dat niet functioneert.
Bijvoorbeeld:
– De muisaanwijzer kan niet meer worden verplaatst.
– Uw beeldscherm wordt blanco.
– Er verschijnen geen tekens op het scherm wanneer u typt.
v Er is een apparaat aangesloten op uw logische eenheid dat niet goed functio-
neert.
Bijvoorbeeld:
– Er worden onleesbare schermen afgebeeld.
– De muisaanwijzer beweegt schokkerig.
– Sommige toetsen van het toetsenbord werken niet goed.
Als uw NetVista thin client een zichtbaar hardwareprobleem vertoont, raadpleegt u
Tabel 3. Als u het probleem niet kunt oplossen de tabel, neemt u contact op met
een servicemedewerker.
Tabel 3. Zichtbare hardwareproblemen
Symptoom
"Zichtbare hardwaredefecten"
"Geluidssignalen" op pagina 14
"LED-signalen" op pagina 15
"Foutcodes en foutberichten" op pagina 17
Wat moet u doen
Logische eenheid
Ga naar