Voorwaarden en producten waarvoor de garantie geldt
De Toro Company en de hieraan gelieerde onderneming, Toro Warranty Company,
bieden krachtens een overeenkomst tussen beide ondernemingen gezamenlijk
de garantie dat uw Toro product (hierna: het 'product') gedurende 2 jaar of
1500 bedrijfsuren* vrij van materiaalgebreken of fabricagefouten is, met dien
verstande dat hierbij de kortste periode moet worden aangehouden. Deze garantie
geldt voor alle producten met uitzondering van beluchters (zie de afzonderlijke
garantieverklaringen voor deze producten). In een geval waarin de garantie van
toepassing is, zullen wij het product kosteloos repareren en ook niet de kosten
van diagnose, arbeid, onderdelen en transport in rekening brengen. De garantie
gaat in op de datum waarop het product is geleverd aan de oorspronkelijke koper.
* Producten uitgerust met een urenteller.
Aanwijzingen voor aanvraag van garantieservice
U dient contact op te nemen met de distributeur van commerciële producten of
erkende dealer bij wie u het product heeft gekocht, zodra u denkt dat er sprake is van
een geval waarop de garantie van toepassing is. Als het u moeite kost een distributeur
of erkende dealer te vinden of vragen over rechten of plichten uit hoofde van de
garantie heeft, kunt u contact met ons opnemen op:
Toro Commercial Products Service Department
Toro Warranty Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196, VS
+1-952-888-8801 of +1-800-952-2740
E-mail: commercial.warranty@toro.com
Plichten van de eigenaar
Als eigenaar van het product bent u verantwoordelijk voor de vereiste onderhouds- en
afstelwerkzaamheden die worden vermeld in de Gebruikershandleiding. Herstellingen
voor problemen met het product die worden veroorzaakt door het niet uitvoeren van de
vereiste onderhouds- en afstelwerkzaamheden worden niet gedekt door deze garantie.
Zaken en gevallen die niet onder de garantie vallen
Niet alle storingen of defecten van het product die plaatsvinden tijdens de
garantieperiode zijn materiaalgebreken of fabricagefouten. Buiten deze garantie
vallen:
•
Productstoringen die het gevolg zijn van het gebruik van vervangende
onderdelen die niet van Toro afkomstig zijn, of van het aanbrengen of gebruiken
van randapparaten of aangepaste accessoires en producten die niet van het
merk Toro zijn.
•
Productstoringen veroorzaakt door het feit dat de eigenaar nalaat aanbevolen
onderhoud en/of aanpassingen uit te voeren.
•
Defecten als gevolg van verkeerd, achteloos of roekeloos gebruik van het
product.
•
Door gebruik versleten onderdelen die niet defect zijn. Voorbeelden van
onderdelen die slijten of worden verbruikt tijdens een normaal gebruik van het
product zijn onder meer, maar niet uitsluitend: remblokken en remvoeringen,
koppelingsvoeringen, maaimessen, messenkooien, rollen en lagers (verzegeld
of smeerbaar), snijplaten, bougies, zwenkwielen en zwenkwiellagers, banden,
filters, drijfriemen en sommige onderdelen van spuitmachines zoals membranen,
spuitdoppen, vloeistofstroommeters en afsluitkleppen.
•
Storingen die worden veroorzaakt door externe invloeden zijn onder meer,
maar niet uitsluitend: weersomstandigheden, wijze van opslag, verontreiniging,
gebruik van niet-goedgekeurde brandstoffen, koelvloeistoffen, smeermiddelen,
additieven, meststoffen, water of chemicaliën.
•
Storingen of gebrekkige prestaties die het gevolg zijn van het gebruik van
brandstoffen (bv. benzine, diesel of biodiesel) die niet voldoen aan hun
respectievelijke industriestandaarden.
•
Normale geluidssterkte, trillingen, slijtage en achteruitgang. Normale slijtage
omvat, maar is niet beperkt tot, schade aan zittingen ten gevolge van slijtage of
afslijting, afgesleten geverfde oppervlakken, gekraste stickers of ramen.
Kopers van Toro- producten die zijn geëxporteerd uit de Verenigde Staten of Canada moeten contact opnemen met hun Toro- distributeur (dealer) voor de garantiebepalingen
die in hun land, provincie of staat van toepassing zijn. Als u om een of andere reden ontevreden bent over de service van uw verdeler distributeur of moeilijk informatie over de
garantie kunt krijgen, verzoeken wij u contact op te nemen met uw erkend Toro servicecenter.
Toro garantie
Garantie gedurende 2 jaar of 1500 bedrijfsuren
Garantie wordt verleend op onderdelen die moeten worden vervangen in het kader
van het vereiste onderhoud, gedurende de garantieperiode tot hun geplande
vervanging. Een onderdeel dat uit hoofde van de garantie is vervangen, komt voor de
duur van de oorspronkelijke productgarantie in aanmerking voor de garantie en wordt
eigendom van Toro. Toro beslist in laatste instantie of een onderdeel of een groep van
onderdelen wordt gerepareerd of vervangen. Toro mag voor garantiereparaties in de
fabriek gereviseerde onderdelen gebruiken.
Semitractieaccu's en lithium-ion-accu's hebben een specifiek totaal aantal kilowatturen
die zij tijdens hun levensduur kunnen leveren. De gebruikte technieken voor het
bedienen, opladen en onderhouden van de accu kan leiden tot een langere of
kortere levensduur van de accu. Als de accu's in dit product worden gebruikt,
zal hun bruikbaarheid tussen de oplaadintervallen langzaam verminderen totdat
zij volledig uitgeput zijn. Een accu vervangen die versleten is ten gevolge van
normaal gebruik is de verantwoordelijkheid van de eigenaar van het product.
Opmerking (alleen voor lithium-ion-accu): raadpleeg de garantie van de accu voor
meer informatie.
De ProStripe met originele Toro- koppelingsplaat en mesremkoppeling (ingebouwde
mesremkoppeling (BBC) + koppelingsplaat) als originele uitrusting die door
de originele aankoper wordt gebruikt in overeenstemming met de aanbevolen
gebruiks- en onderhoudsprocedures, valt onder een levenslange garantie tegen
verbuiging van de krukas van de motor. Machines die zijn uitgerust met frictieringen,
mesremkoppelingeenheden (BBC) en andere dergelijke toestellen vallen niet onder
de levenslange garantie van de krukas.
Opvoeren van de motor, smeren, reinigen en waxen, het vervangen van filters,
koelvloeistof en het uitvoeren van aanbevolen onderhoudswerkzaamheden behoren
tot de gebruikelijke werkzaamheden die nodig zijn voor Toro- producten en die voor
rekening van de eigenaar zijn.
Op grond van deze garanties mogen reparaties uitsluitend worden uitgevoerd door
een erkende Toro distributeur of dealer.
The Toro Company en de Toro Warranty Company zijn niet aansprakelijk voor
indirecte of bijkomende schade of gevolgschade in samenhang met het gebruik
van de Toro producten die onder deze garantie vallen, inclusief de kosten
of uitgaven voor de levering van vervangen materiaal of diensten gedurende
een redelijke periode van onbruikbaarheid of buitengebruikstelling tijdens
de uitvoering van reparatiewerkzaamheden op grond van deze garantie. Met
uitzondering van de emissiegarantie waarnaar hieronder, indien van toepassing,
wordt verwezen, bestaat er geen andere expliciete garantie. Alle impliciete
garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor gebruik zijn beperkt tot
de duur van deze expliciete garantie.
Sommige staten laten geen uitsluiting van incidentele of voortvloeiende schade
toe, noch beperkingen van de duur van geïmpliceerde garanties. De bovenstaande
uitsluitingen en beperkingen zijn daarom mogelijk niet op u van toepassing. Deze
garantie geeft u specifieke juridische rechten; daarnaast kunt u beschikken over
andere rechten die per land kunnen verschillen.
Het emissiecontrolesysteem op uw product kan vallen onder de dekking van
een afzonderlijke garantie die tegemoetkomt aan de eisen van de Amerikaanse
Environmental Protection Agency (EPA) en/of de California Air Resources Board
(CARB). De beperkingen van de bedrijfsuren die hierboven zijn genoemd, gelden niet
voor de garantie op het emissiecontrolesysteem. Zie de garantieverklaring voor het
controlesysteem van de emissie van de motor in de Gebruikershandleiding van uw
product of in het documentatiemateriaal van de fabrikant van de motor.
Andere landen dan de Verenigde Staten en Canada
Onderdelen
Garantie semitractieaccu en lithium-ion-accu
Levenslange garantie van krukas (uitsluitend voor ProStripe 02647
Onderhoud is ten koste van de eigenaar
Algemene voorwaarden
Opmerking met betrekking tot de emissiegarantie
model)
374-0253 Rev G