Klantenservice (Customer Care)
Klantenservice
(Customer Care)
Wij geven u snel en persoonlijk advies!
Onze online ondersteuning op internet is
altijd en overal bereikbaar:
www.gigaset.com/nl/service.
U krijgt 24-uurs ondersteuning voor onze
producten. U vindt daar een verzameling
van vaakgestelde vragen met antwoor-
den, alsmede gebruiksaanwijzingen en de
laatste software-updates (indien beschik-
baar voor het product) die u kunt down-
loaden.
Vaakgestelde vragen met antwoorden
vindt u ook in de bijlage bij deze gebruiks-
aanwijzing.
In het geval van een noodzakelijke repara-
tie of eventuele garantieclaims krijgt u
snel en betrouwbaar hulp bij ons Service
Center.
0900-3333102 (0,25 Euro/min.)
Zorg dat u uw aankoopbewijs bij de hand
hebt.
In landen waar ons product niet door offi-
ciële dealers wordt verkocht, wordt geen
omruil- of reparatieservice aangeboden.
32
Vragen en antwoorden
In de onderstaande tabel ziet u een over-
zicht van veel voorkomende problemen
en mogelijke oplossingen.
In het display wordt niets weergegeven.
1. De handset is niet ingeschakeld.
¥
a
Verbreektoets
2. De batterijen zijn leeg.
¥
De batterijen laden of vervangen
¢
(
pagina 7).
In het display knippert
1. De handset bevindt zich buiten het bereik
van het basisstation.
¥
Afstand tussen de handset en het basis-
station verkleinen.
Het bereik van het basisstation is kleiner
geworden, omdat u de Eco-modus heeft
ingeschakeld.
¥
Eco-modus uitschakelen (
of de afstand tussen de handset en het
basisstation verkleinen.
2. Basisstation is niet ingeschakeld.
¥
Netadapter van het basisstation contro-
leren.
In het display knippert
De handset is nog niet bij het basisstation aan-
gemeld of is afgemeld.
¥
Handset aanmelden (
De handset gaat niet over.
Belsignaal is uitgeschakeld.
¥
Belsignaal inschakelen (
Uw gesprekspartner hoort u niet.
u
U heeft de toets
(INT) ingedrukt. De micro-
foon van de handset is uitgeschakeld.
¥
Microfoon weer inschakelen
¢
(
pagina 20).
U hoort bij het invoeren een foutsignaal
(aflopende reeks tonen).
De actie is mislukt of u heeft onjuiste gegevens
ingevoerd.
¥
Procedure herhalen.
Op het display letten en zo nodig de
gebruiksaanwijzing raadplegen.
lang indrukken.
Basis x
¢
pagina 25)
HS
aanmelden.
¢
pagina 9).
¢
pagina 30).