10. MyDolphin™ Plus - PROBLEMEN OPLOSSEN
Voordat de app gebruikt wordt moet u beschikken over:
• Een cellulaire verbinding 3G/4G/5G of WiFi® met een sterke signaalsterkte
• Stroomvoorziening ondersteuning van ALLEEN 2,4Ghz
• Bluetooth® ingeschakeld
Actie
Zwembadreiniger maakt geen verbinding
met WiFi® en de stroomvoorziening
knippert groen.
Tweede verbinding na het verlies van de
router/WiFi®:
Hoe kan worden omgeschakeld naar
Bluetooth® na de eerste WiFi®/3G
verbinding.
Eerste verbinding.
Hoe uitsluitend verbinding met Bluetooth®
te maken.
Hoe om te schakelen naar WiFi® na een
eerste verbinding met Bluetooth®.
Het veranderen van uw WiFi® netwerk.
Voor Android gebruikers.
Vervanging van de stroomvoorziening voor
nieuwe WiFi® verbinding.
14
Wat u moet doen
De stroomvoorziening probeert verbinding te maken met uw huis/zwembad WiFi®-
netwerk en cloud.
1. Zwak internet signaal.
2. Plaats de stroomvoorziening dichter bij de WiFi® bron.
3. Overweeg het gebruik van een WiFi® extender voor een sterker signaal.
Het verlies van de router/WiFi®:
1. Open de app. Het bericht "onze clouddiensten lijken uitgeschakeld te zijn" wordt
getoond (kan een aantal seconden in beslag nemen) en de wereldbol in de
bovenste balk krijgt een rode kleur.
2. Schuif naar beneden en klik op "kies een andere oplossing" waarna u naar de
Bluetooth®-optie wordt geleid. (*dit is een eenmalige oplossing. Houd er rekening
mee dat de eindgebruiker zich in de buurt van de robot moet bevinden om door te
gaan met de Bluetooth®-verbinding).
3. Wanneer de connectiviteit terugkeert, maakt de app weer automatisch
verbinding met WiFi®. Als er niet opnieuw verbinding gemaakt wordt, moet u de
app opnieuw starten.
4. Als de netwerkonderbrekingen voortduren, probeer dan de kwaliteit van het
signaal van de huisrouter te verbeteren (ga dichter naar de router).
Voordat u begint, moet de verbinding via WiFi®, 3G/4G geopend zijn.
1. Sluit de stroomvoorziening aan.
2. Verbind de robot met de stroomvoorziening.
3. Download de nieuwe MyDolphin™ Plus-app.
4. Log in op de app en sta de vereiste rechten toe.
5. Scan de QR-code en volg de instructies van de app op.
6. Klik op "ga online" (in dit stadium moeten iOS-gebruikers de app minimaliseren
en opnieuw openen. Android-gebruikers kunnen klikken op "netwerk kiezen" en op
"Later").
1. Zorg ervoor dat uw Bluetooth® en WiFi® zijn ingeschakeld.
2. Open de MyDolphin™ Plus-app en maak via Bluetooth® verbinding met de robot.
3. Ga naar Instellingen en klik op "WiFi®-instellingen".
4. Volg de app-instructies op om online te gaan.
Router is vervangen
1. Log in op de app -> u ziet een verbindingsfout.
2. Ga naar "instellingen" op de balk bovenaan het scherm.
3. Ga naar "WiFi®-instelling" -> klik op "WiFi®-netwerk wijzigen" -> "wijzigen in
het nieuwe WiFi®-netwerk" (voer de WiFi®-naam en wachtwoord in) -> klik op
"doorgaan" en wacht tot u een melding ontvangt dat de robot is geconfigureerd
voor de nieuwe WiFi®.
4. Gelijktijdig wordt de kleur van de LED op de stroomvoorziening ononderbroken
groen (dit is de bevestiging dat de WiFi® is aangesloten).
Nieuwe stroomvoorziening voor een robot verbonden via WiFi®
1. Schakel de stroomvoorziening in terwijl de robot hierop is aangesloten en laat
hem enkele seconden werken (hij synchroniseert met de robot).
2. Log in op de app. Er verschijnt een bericht dat een verbindingsfout aangeeft.
3. Ga naar "andere oplossingen".
4. Klik op het Bluetooth®-pictogram in de bovenste balk.
5. Klik op "verbinding wijzigen", "WiFi®-verbinding instellen" en daarna "ga online".
6. Voer uw WiFi®-naam en wachtwoord in. U ziet het startscherm. De LED op de
stroomvoorziening knippert groen.
TOP 10 / S400
|
Gebruikersinstructies